在昆明当公务员的李玲老家在贵州，今年她在朋友的带动下准备在网上买月饼邮递给父母。她告诉记者，大部分网店不在本地，出了质量问题投诉无门，往往会吃哑巴亏。
昆明市工商局“１２３１５”指挥中心工作人员说，消费者在网上购买外地店铺的商品，如果有质量问题，本地工商部门很难介入协调解决。比如外地某市的网店卖云南月饼出现问题，但昆明市工商部门的权限只能监管辖区内的网店，所以目前这是一个执法难点。
莫被广告迷花眼
面对“顶级代理”“厂家批发”等令人眼花缭乱的字眼和网页上光鲜亮丽的图片，不少准备从网上购买月饼的消费者感叹：如何能在网上订购到质量上乘的月饼呢？
云南省消费者协会提醒，网购月饼，不要轻易购买不知名的产品，尽量选熟悉和信誉较好的网站和网店；不要被网上产品的形象照片和华丽包装蒙蔽；选购时应注意查看有无生产许可证号，一定要选购标有“ＱＳ”标志的月饼；最好不要贪图便宜；收货时索要相关凭证，小心查看月饼盒的包装有无破损，是否在保质期内等；对于通过网络直销的厂家，可以直接打电话咨询厂家的情况，以免买到假冒伪劣商品。
云南省消费者协会投诉部主任姚宏明说，网络销售食品，应该取得相应的食品流通许可证、营业执照、经营许可证等。他还提醒，消费者在网购月饼的过程中还应考虑运输途中可能出现的不利于食品保存的条件，如阴雨天气、运输时间较长等问题，如果在途中月饼就发霉变质，买卖双方容易起纠纷，所以消费者最好弄清所买月饼是否有严密的包装，拿到商品的时间是否在保质期内。
小邹告诉记者，网上也出现了不少假冒名牌月饼，这些月饼外表和品牌月饼很相似，但“内容”却相差甚远。“我的宿舍舍友就上了一回当”，小邹说，５元一块的水果馅月饼，馅只有一半，饼皮也不够松软，口感很差。看看配料表，也没有标示应该标示的食品添加剂及含量。“让人感觉很不放心。”小邹说。
在昆明当公务员的李玲老家在贵州，今年她在朋友的带动下准备在网上买月饼邮递给父母。她告诉记者，大部分网店不在本地，出了质量问题投诉无门，往往会吃哑巴亏。
昆明市工商局“１２３１５”指挥中心工作人员说，消费者在网上购买外地店铺的商品，如果有质量问题，本地工商部门很难介入协调解决。比如外地某市的网店卖云南月饼出现问题，但昆明市工商部门的权限只能监管辖区内的网店，所以目前这是一个执法难点。 相关阅读