为进一步提高公共就业服务水平和质量，规范公共就业服务水平，打造公共就业服务品牌，提升公共就业服务形象，今年以来，兖州市人社局开展就业工作“五大服务”，打造人民满意的就业服务品牌。
就业工作提速，提供“高效服务”。为让群众享受到更方便、更快捷、更温馨的就业服务，兖州市对全体职工进行各项业务“深、精、尖”培训，打造出“展示政府形象的窗口”。实现了就业登记、职业介绍、职业培训、创业指导、失业保险、小额贷款、就业咨询、劳务输出等“一站式”服务。大大简化了内部业务传递环节，最大限度的节约了群众的办事时间，增强了工作透明度。服务大厅还设有政策咨询台、公示通知栏、就业专线：3413791，配备了公用饮水机、便民桌椅、政策宣传栏、电子触摸屏、电子显示屏设施。
开展“三亮”活动，提供“阳光服务”。一是亮身份。通过公示牌、党员身份牌、胸卡等公示工作人员岗位职责、姓名、照片等形式公开身份、树立形象，增强了工作人员的责任感，便于群众监督。二是亮职责。通过电子显示屏、展板等，对服务窗口的工作职责、履职要求、办事时限等进行公开。三是亮承诺。党支部围绕提高服务质量、为民办实事、办好事等做出创先争优承诺，党员工作人员围绕热心服务、提高效率等做出服务承诺，制作承诺展示桌牌，接受监督。
提高工作质量，提供“优质服务”。规定了兖州市人力资源兖州市场入场招工手续，严格要求所有招工企业必须具备相应的证件，积极联系全兖州市具有良好用工规范诚信企业入场招聘，严禁“三无”企业进场招工，严把就业第一关。对“缺经验、缺技能、缺资金、缺优势”的求职者，创新培训方式，将“就业培训”与“创业培训”结合起来，创新实施了“就业后培训”，保障新就业人员符合企业要求，减少失业。
创新工作方式，提供“特色服务”。以提高办事效率、服务质量为核心，严格执行了“首问负责、限时办结、责任追究”等制度，强化了服务窗口的规范管理。在全体窗口工作人员中推广全程代办服务、上门服务、提前预约服务、委托服务、节假日延时服务、加班服务、结对帮扶、劳务远程跟踪、创业全程跟踪等便民、利民服务模式，构建多层次，一体化服务体系，得到了办事群众的一致认可。
促进温暖就业，开展“贴心服务”。开展服务“自评、测评、互评、点评”活动，提高群众满意度，实施群众测评。采取设置意见箱和邀请人大代表、政协委员评议、开展社会满意度调查的方式，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。实施党员互评。党员结合岗位职责、承诺事项、工作实际等，以组织生活会、工作评议会等形式进行互评和自评，积极查找存在的问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。实施领导点评、严明奖惩。
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