有时候，我们兴致盎然地打开word准备一天的工作时，杯具发生了，Word提示:“Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。这可怎么办啊？重装word太费时又麻烦，解决这个问题有没有更简单的办法呢？
第一步：在弹出的“Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”中，我们选择“不发送”。如下图所示：
第二步：这个时候会重新显示一个对话框，提示：“是否使用“安全模式”启动 Word？”，我们选择“是”，此时，我们就会进入Word安全模式。如下图所示：
第三步：当看到Word界面后不要激动，因为还没有完哟。现在选择“文件”中的“新建”命令。
第四步：选择右边任务窗格中的“本机上的模板..”如下图所示：
第五步：在弹出的“模板”窗口中，在默认的“常用”选项卡中使用鼠标右键点击“空白文档”，然后在右键菜单中选择“删除”就可以了。如下图所示：
第六步：重新打开Word，试试看？是不是可以正常使用word了？