金乡县物价局始终把参与“行风热线”栏目作为倾听大众心声的渠道、解决百姓难题的平台和与群众沟通联系的桥梁,7月16日,金乡县物价局主要负责同志带领物价检查所、价格科、收费科等科室负责人再次走进金乡县广播电台《行风热线》直播室,就听众关心的问题和广大市民进行面对面的交流。
在节目中,物价局主要负责人就今年上半年的工作情况与主持人进行了交流和沟通。根据各自职能,有关科室负责人对群众反映的化肥价格、教育收费、车辆定损、自来水收费、驾校收费等热线问题认真做了解答。
每次上线,对于群众反映的问题,物价局上线人员总能耐心讲解,有问必答。能够当场解决的,绝不拖延;当场解决不了的,记录在案,下线后安排有关科室调查处理,解决后立即回复,真正做到“件件有落实,事事有回音”。以最大的热情,最快的速度落实群众的每一项咨询和投诉,以崭新的机关作风展示了物价队伍的良好形象。(陈志一)
马建霖
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