资料图编者按：2011年，微博这种网络社交平台成为了舆论监督的重要工具。在微博上，民众可以发出自己的声音，维护自身权益，但声落何处？中国网财经中心创立“博闻消费”栏目，旨在以新闻专业的操作，求证查实微博上的民生事件，为民众发声、替消费者维护合法权益，为消费市场秩序的规范化作出媒体应尽的义务。中国网2月1日讯有消费者日前爆料称，其在星巴克咖啡店购买的西柚汁竟然是过期的，感叹“星巴克越来越过份了”。 中国网财经中心记者1日就此问题多次致电星巴克中国媒体公关部，但截至发稿时，电话一直处于无人接听状态。有消费者1月30日在微博爆料称，“星巴克也越来越过份了，卖给人的西柚汁是过期的，食品安全问题啊，洋人的coffee shop 也入乡随俗”。据消费者描述，西柚汁喝了一口之后，闲的慌看了过期日，才发现产品已过期，顿时觉得不舒服。中国网财经中心记者1日就此问题首先致电星巴克公司顾客关怀部，但客服让记者与前台联系，而前台则提供了星巴克中国媒体公关部的分机号，但记者多次拨打该分机号，都一直处于无人接听的状态。关于星巴克咖啡店被曝销售过期西柚汁的情况，中国网财经中心将持续跟踪。1月31日零点，星巴克在其官方微博正式发布公告称：“从2012年1月31日起，星巴克浓缩咖啡饮料和新鲜调制咖啡饮料将提价2元，单点牛奶或豆奶上调1元，一款经典巧克力上调3元人民币。除此之外的其他商品将维持原价。” 据悉，这是星巴克咖啡产品五年来的首次提价。星巴克相关负责人称主要是出于营运成本的考虑。对于星巴克此次调价，
城市快报2月1日报道称，中国“星粉”反应很是强烈。某微博网友表示：“咖啡豆子不都是进口的么，人民币对
美元一直在涨，原材料成本应该下降才对。中国星巴克价格已经比美国高了，为什么还要涨价？”也有网友改编了歌词以表达自己的无奈：“我怕买不起，我要戒掉你，直到现今的物价，有了幻觉的痕迹。直到肯定涨价是真的，直到失去力气。三个字，伤不起。” (中国网财经中心)
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