该局把行政审批窗口作为体现“马上就办”理念的重要阵地，进一步强化措施，着力完善窗口服务方式，不断提高窗口服务效率。突出抓好学习，在要求窗口工作人员自觉加强学习，强化树立“马上就办”工作理念的同时，定期组织开展集中学习活动，及时传达学习曲阜市委、曲阜市政府关于“马上就办”工作的新要求，迅速贯彻落实到实际工作中。严格工作制度落实，对重大建设项目实行并联审批业务，为重大项目节省时间和成本；认真开展预约服务，要求窗口工作人员做到无论正常工作日的非工作时间或法定节假日，只要当事人预约就能及时为当事人办理业务；对不能到大厅办理业务、现场签字的当事人，以及同一地理位置业务性质一样的涉及多人的工作事项，积极开展上门服务。
同时，为确保窗口工作顺利开展，曲阜市国土局注重提供全方位的保障。结合曲阜市局科室优化整合，抽调熟知地籍管理、矿产资源管理、规划耕保管理、综合用地管理知识的6名同志成立行政审批科进驻曲阜市行政服务中心。进一步理顺窗口和分局、科室的关系，明确各自工作职责和程序，做到既互相监督防止乱作为，又合理分工避免推诿扯皮不作为。为窗口工作人员专门配置了车辆，实现了对服务事项的当天收件、当天送达和尽快现场勘测、调查核实，有效缩短了办理时间。严格要求窗口工作人员牢固树立服务理念，自觉遵守各项规章制度，切实做到“四个一样”，树立国土资源部门良好形象。
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