商贸物流区管委会在成立初期，集中精力抓招商引资、项目推进、市场运营等经济建设事业，但是随着大项目的不断落地，园区经济日益膨胀，人流物流信息流云涌而现，矛盾纠纷等社会问题悄然而生。因此，管委会高度重视，坚持一手抓好经济管理的同时，一手抓社会管理，协调和保障开发商、商户、农民工和居民的利益，坚持社会主义公平正义，维护社会和谐稳定。
畅通渠道，解决群众合理诉求。管委会在处理好金乡县委书记信箱、金乡县长信箱和金乡县长热线等公共诉求渠道中的问题外，开通了商贸物流区自己的网站，设置了主任信箱、在线留言、贴吧论坛、热线电话等渠道，公开党务政务，让群众想知就知、该知必知，第一时间解决群众合理诉求，保障群众合理诉求表达权利。
化解纠纷，维护基层信访稳定。一个项目落地要经过房屋土地征收、工程建设、市场培育等过程，每个阶段都会出现各种纠纷。房屋土地征收阶段，面积丈量、资产评估、征收补偿等涉及家家户户，事关群众切身利益，管委会要求党员干部务必客观公正，严守纪律，依法行政，阳光操作，尽量减少纠纷，把矛盾化解在萌芽状态。工程建设阶段，由于受国家调控政策的影响，开发商融资难导致资金紧张，年底拖欠工程款项、拖欠农民工资等纠纷时有发生，管委会一方面积极协调金融部门争取资金，另一方面严厉督导开发商发放工程款和农民工资，确保农民过上放心年。市场培育阶段，开发商和商户因租金容易发生摩擦，曾发生过开发商强行以商户货物抵押租金的粗暴行为，管委会及时安抚上访的商户们，同时督促开发商修订合同条款、返还商户货物，维护了市场的正常经营秩序。
加强引导，建设文明祥和社区。随着城市框架的不断拉大，许多农民开始迁居城市，购房置家，但是城市不是建筑物，而是文明的载体。部分群众虽在城市居住，但生活方式还保留农村的习惯，随地大小便、圈养鸡鸭鹅、昼夜加工作业，严重破坏了社区的居住环境。管委会充分发挥下属物业公司的职能，加大整顿治理力度，培养居民文明素养，增强社区自治和服务功能，把园区内社区打造成管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。
发挥优势，打造就业创业平台。商贸物流业是劳动密集型的生活性服务业，能承载大量的就业人员，有着天然的就业创业优势。目前园区有金兴商贸城、金兴经济园、金宇家居城、申科汽车城、山禄大蒜市场等5家大型商业载体，并相应的制定了就业创业的优惠政策，如，金兴商贸城针对电动车专业市场，制订了免两年房租、三年物业费的政策，以及金乡县委金乡县政府《关于加快金兴商贸城建设的意见》中的5项优惠政策；山禄市场沿街门市免一年房租和物业费，市场内门市收购大蒜超过3000吨的返房租；金宇家居交两年房租赠一年租期等。目前，金兴商贸城已成为“大学生创业园”和“下岗职工再就业基地”，管委会也正帮助其他企业申请相应的就业创业基地的资质，截至目前为止，园区内商户已达3000余户，相关从业人员近2万人，并且新包装项目也特别规划了就业创业的服务设施，商贸物流区正全力打造惠及金乡百姓的就业创业服务平台。（万广伟 陈来朋）
莫鑫
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