为提升旅游服务形象，规范人力客运市场秩序，3月2日，曲阜鲁城街道组织召开了人力客运市场秩序整顿会议，出台《人力客运市场管理规定二十条》，结合彬彬有礼城建设开展文明培训，进一步规范人力客运三轮车管理，提升游客满意度水平。
这个街道邀请了市委宣传部副部长、彬彬有礼培训学校副校长岳耀芳，从诚信和孝道两个方面结合我市旅游秩序现状，运用生动的事例和深入浅出的语言，对200多名人力客运从业人员进行了文明礼仪培训，号召人力客运人员讲诚信、守秩序，成为孝道教育的先行者和传播者。同时围绕车辆管理、人员素质、运营秩序和违规处罚等方面出台了《人力客运市场管理规定二十条》，制定了统一标准和硬性要求，凡未办理过户手续擅自出售的，涂改、伪造、转接营业标志和证照转接特任出租他人运营的，年度违章累计5次的和擅自改装人力三轮车的将没收营运证照，注销经营资格。
此外，鲁城街道还与人力客运人员签订《彬彬有礼道德城市责任状》，要求他们坚持“守法经营、文明从业”，坚持“彬彬有礼、诚信服务”，争做“爱德模范”、“诚德模范”、“孝德模范”和“仁德模范”，切实维护好旅游名城形象，为彬彬有礼道德城市建设做出自己应有的贡献。
相关阅读