邹城市加大客运市场监管营造安全舒适出行环境

今年以来，邹城市交通运输局狠抓安全生产，加大客运市场监管力度，提升驾乘人员服务水平，着力为广大市民营造一个安全舒适的出行环境。

一是抓安全，打造平安出行环境。定期对全市营运班车进行安全隐患排查治理，对全体驾乘人员进行安全培训，层层签订安全责任书。对手制动不合格、刹车灯、转向灯不亮等存在安全隐患的车辆全部停运整改。二是抓监管，整治客运市场秩序。重点打击客运车辆超范围经营、站外揽客、超员抢客、无证经营等违规行为。加强驻站管理，严查易燃、易爆等危险品进站，做好出站登记，落实“三不进站，五不出站”规定。三是抓培训，提高客运服务质量。开展文明服务教育培训活动，加强对驻站办管理人员、汽车站工作人员和驾乘人员的职业道德教育，培养从业人员树立“乘客至上”的职业观念和优质服务意识。健全服务质量管理制度，制定长效监督机制，全面推进班车服务质量承诺，促进从业人员整体文明素质的提高，营造和谐乘车环境。