按照约定，下午2点，张女士和大润发的负责人来到了青岛城阳公安分局正阳路派出所，希望在民警的帮助下，听一听当天监控视频中，是否存在保安诋毁张女士现象。但当监控视频打开之后，大家发现并没有声音，与此同时张女士发现，视频只有办公室里的部分，并不包含超市工作人员所说的公共区域监控，这让她感到不能理解。
青岛市民张女士：“在外面骂我的视频都没有了！你就这样冤枉人吧，让我误抓你一次试试！”
监控缺失 当事人心脏病发作
看到这种情况，张女士情绪非常激动，走路都有些摇晃，张女士的哥哥赶忙扶她蹲下，拿出速效救心丸给她服用。
张女士：“真是欺负人啊，冤死了，他们在门口怎么骂的我啊，怎么监控都没有了！你说误抓就误抓，你说没事就没事了啊！”
而在之前的调查中，大润发超市青岛城阳区春阳路店的这位部门经理曾经明确表示，在派出所里可以看到除内保办公室外的，服务台的监控录像。原本说到的公共区域监控视频，在派出所并没能找到，这件事情一时间再次陷入了僵局，张女士更是激动的又需要服用速效救心丸才能支持，努力了这么长时间，这样的结果我们谁都不愿意看到。
其实像张女士这样的遭遇，在生活中也听到过很多，网上也能够搜索到很多案例，有的消费者甚至还被超市保安搜身。但是对此，专业律师提醒广大消费者，超市是没有权利对消费者进行搜身的，这种行为直接侵犯了消费者的权益，消费者有权利拒绝搜身。（视频来源：山东广播电视台生活频道《生活帮》 原标题：青岛女子超市购物被带进房间搜查 一气之下犯心脏病）延伸阅读：银铃变铜铃多花一半钱 临沂消费者可要求"赔三"潍坊交通医院涉嫌虚假广告宣传 欺骗误导消费者部分运营商涉强制交易 阻碍消费者选择权德州网店缴“消费者保证金”遭骗 换来废柴游戏卡消费者对于华天成空气能采暖热泵关注度持续走高
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