“他们找回手指骨的希望很渺茫。说实话，我们希望他们走司法程序。”邓宏对记者说，超市本着“不逃避”等原则，会“全力配合”相关部门处理此事。
□医生观点 寻不回手指骨成年后可整形
昨下午，小甜甜的主管医生介绍，五指中，拇指较另四个手指而言，承担80%的抓握等综合功能，小指功能最次。这表明，若小指残疾，对五指的综合功能影响不大，但心理阴影不容忽视，随年龄增长会加剧。
若无法找回指骨，小甜甜出院后半年，将在愈合指头内植入假体，防皮肉萎缩。18岁成年时再手术切开指头，用身体其他部位骨头替代手指骨，即整形手术。
然而，甜甜的母亲仍希望奇迹出现，找回指骨———甜甜从出生那刻起，外婆每月从退休金挤出200元，今后买台钢琴送外孙女，是外婆晚年的期待。
超市有义务配合找指骨
重庆汉尊律师事务所律师沈仁刚：小甜甜受伤，如果非电梯故障造成伤害，超市不用担责，即小甜甜的监护人需对她受伤后果担责。但超市有义务帮助小甜甜的家长寻找失踪的手指骨，以助孩子伤情尽快痊愈。
□律师说法
□消费者声音
支持关闭扶梯寻找指骨
昨天，得知小甜甜的事后，几位逛永辉超市的消费者第一反应就是———超市的扶梯怎么没停。
56岁的张大珍说，如果超市不为孩子的将来着想，她会觉得“超市很冷漠”。另有消费者说，如果真能避免孩子残疾，不乘扶梯多走几步路，是太微不足道的事。超市可以在扶梯入口醒目位置说明事情原委，相信消费者不但不会埋怨，反而会力挺这样有责任感的好商家，“毕竟谁都有为人父母的一天，将心比心嘛！”（首席记者 黄艳春 文 记者 冉文 摄）
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