央视《每周质量报告》昨天对银行收费进行了一番调查和盘点,发现,银行收费项目竟然750项,不少储户在不知不觉中,就会落入银行的收费陷阱。
截至目前,广州、深圳、天津、青岛等城市的多家银行同城跨行取款手续费都已经涨到了每笔4元钱。对于ATM机同城跨行取款手续费涨价的原因,除了ATM机等设备的成本以外,相关银行还算了一笔账。
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以持工商银行(601398,股吧)卡的储户为例,当储户用银行卡在建设银行(601939,股吧)的ATM机上取款时,按照银行间的约定,工商银行为此需要为此支付的费用有:向建设银行支付每笔3元的代理费,向银联缴纳每笔0.6元的网络服务费,两笔加起来,工商银行的支出就是3.6元。也就是说如果储户按照每笔2元支付ATM机同城跨行取款手续费,每提取一笔,发卡行就会为此赔上1.6元。同时,银行也要收取0.4元的利润维持运营,因此部分银行才会调高同城跨行取款手续费。这样,储户为使用ATM机同城跨行取款就要支付4元。
对于银行的解释,专家则提出了质疑。中央财经大学中国银行(601988,股吧)业研究中心主任郭田勇举例说明,虽然甲银行的客户到别的银行中去取款,甲银行要垫两块钱,但是别的银行客户到甲银行这儿取款,甲银行也能从别的银行再收到这两块钱,实际是相互抵消的问题。
记者在采访中发现,有相当数量的消费者对银行的收费项目了解得非常少,有的消费者甚至连最常见的网上银行管理费、密码重置费、挂失费、小额账户管理费、打印历史账单费等都不清楚。正是因为对银行收费项目和标准了解不足,导致不少消费者在不知情的情况下被银行扣费。
本周,银监会对外表示,由银监会和国家发改委新修订的《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》已经下发到各商业银行和地方价格主管部门征求意见,下一步还将广泛征求公众的意见。在这份征求意见稿中,拟对现在银行服务收费项目中的7项不合理收费硬性叫停,其中包括同城同行存款、取款、转账业务等多项服务。
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