这段时间,股份制银行跟进进步跨行取款费用的事情在全国引起了极大的关注。虽然国有银行的跨行取款涨价至4元已有两年之久,但是涨价面的进一步扩大还是引来了各方的口诛笔伐。昨日发改委终于站出来说话,警告银行要谨慎提价。然而,记者连日来的访问调查发明,银行收费项目标“水”还很深,而顾客所获知的信息却少之又少。
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花费者:
打份对账单100元手续费高过利息
开卡费、年费、跨行取款费……日前,记者从国内各家银行懂得到,各行的业务手续费项目繁多,而且都浮现出项目增多、标准上涨的趋势。除了每年的10元年费外,日均余额低于300元至500元的账户还要征收每季度3元的小额账户管理费,折算成季度利率高达1%。3年以上的对账单打印费高达每份100元,每超过5页就要多收一份的手续费,算下来就高达数百元了。有花费者大呼把钱存在银行不值:“手续费可比利息高太多了!”
事实上,银行很多中间业务的收费,客户都是处于无话语权、毫不知情的状态中。近日,记者访问了工行(601398,股吧)、中行(601988,股吧)、建行、农行(601288)、浦发银行(600000,股吧)、华夏银行(600015,股吧)、广发银行这7家中资银行的营业网点发明,除了建行与广发银行在其营业大厅内张贴了服务收费标准表之外,其他银行营业网点大厅均未有张贴,有些银行甚至连官网也难以查找到相干的个人服务收费信息。
更令人不解的是,在ATM上跨行或异地取钱时,直接扣了手续费,ATM上却没有相干的手续费提示。宽大花费者不仅“被扣了”、“被涨了”,还毫不知情。
发改委:
收费标准可自定银行调价应审慎
国家发展改革委有关负责人昨日表现,商业银行总行可以自行制定和调剂收费标准,但应从保护银行业长远利益和构建和谐社会的大局出发,审慎调剂有关收费标准。
发改委还流露,新的《商业银行服务价格管理措施》已经起草。据流露,新的价格管理措施规定商业银行服务收费根据其性质、特点和市场竞争状态,分辨履行政府领导价、政府定价或市场调节价。对于涉及普通百姓切身利益的部分服务履行免费。
此外,对于定价程序,请求商业银行广泛听取大众,看法和建议;并提前一段时间在营业场合明显地位、重要媒体和商业银行网站进行公告,必要时需书面或电话通知客户。
“中间业务是银行未来的发展方向,从商业化运营发展的角度去看,中间业务费用是必定要收的。但是我国银行业在必定程度上还存在着一些垄断性,其中四大银行的市场占比非常重,这就决定了银行在收取中间业务费用时必需要慎重。”中央财经大学中国银行(601988,股吧)业研究中心主任郭田勇接收本报记者采访时表现。
然而,连日来的争辩似乎没有因为发改委的发话而结束。银行业协会公开力挺银行提价,并表现“跨费”上涨合法合规。有花费者协会则指出,此“合规”只符合当前商业银行法规,不代表不侵权。
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