前保险杠已经脱落，引擎盖、车灯被撞得严重变形。济宁市刘先生驾驶的一辆丰田凯美瑞轿车被撞得面目全非，两个气囊却都未弹出。
据刘先生描述，当时一辆大货车迎面撞过来，看到气囊未打开，刘先生非常害怕，双手紧抱方向盘，双脚用力踩刹车，才未造成人员伤亡。
事故后，刘先生找到丰田厂方。两位技术人员将车进行拍照后传给厂家，厂家竟回复刘先生，这辆车并没有打开气囊的条件。
之后济宁丰华汽车销售公司已经向丰田凯美瑞生产商汇报了情况，该销售公司的李经理说：“气囊只不过是一个辅助装置，只有达到一定减速度，一定的气囊展开的条件才会打开”。对于这种解释刘先生无法理解。
李经理表示，将对车辆进行进一步的检查拆检，向厂家进行再次反映，帮助客户通过正当程序进行维权。