本报讯(记者袁国礼)从今天起网店将履行实名制。国家工商总局昨天发布11条领导看法，请求全国工商对网店展开一次全面普查。今后将建立网上花费投诉举报平台，重点查处网店销售假货等。
从今天起，《网络商品交易及有关服务行动管理暂行措施》(下称《措施》)全面施行，为此，国家工商总局请求各地采用措施，贯彻实行该《措施》。由于网上商品交易的特别性，工商将施行全国联网一体化的“以网管网”监管措施。各地工商部门将对网店开展一次全面普查，重点查清网络交易平台创办的情况，并建立档案和电子数据库，以备将来监管。
国家工商总局表现，在网上发明的网店虚伪信息、网上花费讹诈行动等，将及时以网络市场预警信息的情势向社会发布。工商部门将把网上销售假冒伪劣商品和明令禁止商品作为查处重点，加大打击。由于网店商户隐藏性强、违法行动跨区域、违法主体认定难度大、违法证据易删除修正等特点，工商部门将研究建立相干制度和措施，合理界定网络违法案件管辖权，建立跨区域联动办案机制，建立高低联动、左右互动的网络案件查处信息平台，建立电子证据保全制度和措施，严格打击各种违法行动。通过建立网上花费投诉举报平台、领导监督网店建立花费者权益保护制度和措施等多种情势，多方位开辟花费保护渠道，及时受理花费投诉举报。
目前，制约网上商品交易的重要瓶颈是信用系统的缺失。工商部门将鼓励支撑以诚信为核心的行业自律，鼓励支撑网络交易平台供给公平公平的信用评估服务，建立信用评价系统、信用披露制度等，并将信用监管作为监管的基础方法和手段。
国家工商总局承认，面对众多的新情况、新问题，作为首部规范的《措施》不可能将所有问题都予以解决。各地省级工商部门可以根据《措施》制定实行领导看法。
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