新浪科技讯 7月5日上午消息,淘宝网今日发布,自今年7月8日起,对淘宝搜索排序规矩作出调剂,卖家服务质量对排序的影响权重将大大增加。卖家的违规扣分程度、退款次数和比例、投诉笔数等,将直接影响卖家在淘宝搜索成果中的排位。同时,作弊记录也已经开端累积并存档了,作为卖家服务质量的因素之一。
由于淘宝盘踞国内网络购物80%以上的市场份额,而大批卖家对淘宝搜索带来的流量颇为倚重,预计这一调剂将对国内网购行业的整体服务程度带来积极影响。
搜索优化作弊将被严处
尽可能多地获取流量一直是淘宝卖家发展的要害点之一,因此,针对淘宝搜索的各种SEO(搜索引擎优化)手段也一直是卖家倾力研究的对象。但是,由于不少卖家过于器重流量的获取而疏忽了将流量最终变为成交的转化率,一些SEO手段逐渐“变味”甚至演变为作弊,侵害了网购平台公平竞争的市场环境,也下降了花费者的搜索和购置体验。
据懂得,一些卖家为了在搜索上获得更好的排名和更多的展现机会,采用了很多作弊的手段。炒作信用、虚伪交易、故意放错类目、重复铺货、重复开店、堆砌要害词、广告商品、虚伪邮费、无货空挂等,都属于作弊范畴。一些卖家通过作弊手段不当获利,给其他的卖家带来错误的示范,而最大的受害者则是淘宝的买家。作弊越多,买家搜索的精准度就会下降,他们的花费体验也会下降,就会减少在网购渠道的支出,长远来看,所有卖家也将是最终的受害者。
因此,与淘宝大力打击炒信黑色产业链一样,此次淘宝搜索规矩的调剂也将对这些作弊行动进行更为严格的处分。作弊的卖家会被搜索引擎降权,严重的甚至直接过滤不展现。淘宝搜索一名负责人表现,随着淘宝在反作弊方面的团队越来越强,那种靠作弊骗流量的“好日子”将一去不复返。
这名负责人介绍,卖家通过合理安排商品高低架时间、充分利用自己店铺的橱窗位、选择合适的要害词以进步相干性、重点培养一些商品来进步人气值等方法进步排位,属于合理SEO,不会受规矩调剂的影响。
目标:提升花费者体验
相对于对作弊行动的处分,卖家服务质量因素的凸显使此次规矩调剂更为引人注视。据懂得,卖家违规扣分程度、退款次数和比例、超时退款的次数和比例、投诉成立的笔数、发货速度、旺旺响应速度、买家评估分数等等,都将影响卖家在淘宝搜索中的排序。
排序规矩的调剂,也是中小卖家的一大利好。这意味着,即使是进入淘宝较晚、人气相对不高的卖家,只要在进步服务质量上多下工夫,也能得到更好的搜索地位。
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