腾讯数码讯（水蓝）尽管苹果iPhone4仅三天时间便突破了170万部的销量，甚至在水货市场的价格也被炒到了万元以上，但这款手机最近曝出的“信号门”事件，还是让不少筹备入手该机的花费者有些望而生畏的感到。虽然苹果官方发表声明将会供给软件升级的方法来解决iPhone4等苹果手机上呈现的信号问题，但日前有海外媒体披露，苹果维修服务 AppleCare 日前表现，之前苹果官方提出的iPhone 4软件升级打算，只会让信号显示更准确，但并不会解决在苹果iPhone 4上存在的天线问题。因此，以AppleCare的特别身份来看，这在某种程度上也算是苹果官方渠道首次承认在iPhone4呈现的信号问题确为硬件缺点，用户指望通过固件升级的方法来解决问题至少在目前并不现实。
根据最早曝光iPhone4真机的国外网站 Gizmodo的报道，该网站收到了来自苹果维修服务AppleCare的回应。AppleCare 表现，日前苹果官方提出的iPhone 4软件升级打算，只会让手机的信号显示更准确，但并不会解决 iPhone 4的天线问题。此外，AppleCare针对苹果iPhone4的信号问题给出的回应具体内容是：1、是当手握到iPhone 4手机左下角的逝世穴 (Dead spot)时，信号会受到影响；2、转变手握iPhone 4的方法，避免接触那个逝世穴(Dead spot)。3、购置苹果推出的保护套；4、未来会推出iPhone 4的软件升级计划，并不会解决收询问题，但它会让信号显示变得更准确。因此，在基础上确认软件升级方法不能解决iPhone4信号问题之后，Gizmodo还发起了用户请求苹果免费加赠手机套的联署运动。但是，很显然这除了为用户节俭一些费用之外，并不能彻底解决iPhone 4信号缺点问题。
有意思的是，针对苹果iPhone4的信号问题一位美国领先的大学生物化学专业的博士后告诉媒体，对于iPhone 4信号降格问题的起因，可能与手的干净有关。在这位博士后发给乔布斯发的邮件中，他认为工程师在触摸设备前由于已经将手清洗得比较干净，所以他们的手上自然没有了电解质，所以在测试过程中的工程师将不会遇到信号降格的问题。因此，苹果只需在iPhone 4裸露在外的金属上涂抹一层电绝缘有机疏水层即可解决问题。并且这种方法也简略易行，苹果零售店可以在销售的时候附带此服务，或者苹果附带一个套件给用户自己解决亦可。尽管这仅仅是一家之言，但如果真的可以解决iPhone4信号问题的话，那么似乎也确实一个非常不错的措施，实行起来也远比请求用户转变持握方法，或是购置保护套好了很多。当然，苹果也可以在没有发售的白色版本应用这个措施，在出厂前的天线的金属上面便应用一些物质来防止呈现信号的问题。
值得一提的是，关于苹果iPhone4香港行货版本的发售，日前又有了新的传闻。有消息人士在博客上披露，苹果iPad 将于七月十九日正式在香港发售，届时苹果将同时推出iPad的WiFi及WiFi+ 3G版本，除了授权的代理商之外，也同时会在网上苹果商店发售。而作为更为人关注的主角,苹果iPhone4则会由香港运营商3HK 及 Smartone-Vodafone在七月内发售，并且为黑色及白色两种版本同时登场，而零售渠道的授权的代理商则会在八月份开端发售苹果iPhone 4。换句话来说，iPhone4香港版本最迟会在7月26日左右在香港由3HK 及 Smartone-Vodafone发售，并且供给了黑色和白色两种版本，而如果你想要在零售渠道购置该机，那么则需要等到8月份左右。
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