年轻人的第一台手机,现在不止小米了。
2014 年,谈起智能手机,你听到的永远都是小米的名字:450 亿美元的估值,仅次于三星和苹果的销量……连苹果公司的 CEO 蒂姆·库克谈 iPhone 6 在中国卖得好,说的都是超过小米“是个大好消息”。
2015 年的情况有点不一样。
给运营商打工起家的华为,在做自己品牌手机两年之后,今年卖得比小米更多了;而聚集了好妹妹乐队、汪峰和邓紫棋……一年开了七场演唱会的魅族,找到了宅男以外的新用户。就连第一代产品卖得半死不活的锤子,今年也把 7 种鲜亮色彩的低价手机“坚果”卖到脱销。
Android 手机市场,本来已经在 2014 年中变得饱和而且廉价:平均一部不到两千元。增长放缓,竞争对手增多……但这似乎并没有阻止这个市场变得更多彩,从营销到设计,智能手机的选择更多了。
年轻人买东西的渠道,每个公司都会用了
在 2014 年,小米曾被认为是国内智能手机厂商“找到年轻人市场”的最佳成功范例:
低价格高配置的“性价比”:1999 元的价格比国内的中端 Android 手机价格还要低,但是配置却和三星等智能手机差不多;
粉丝反馈机制:根据用户每周提供的反馈,小米每周五发布新的 MIUI 版本;
用电商卖手机:主要使用年轻人购物习惯的电商、甚至是 QQ 空间等社交媒体的渠道,小米通过每周二的手机预定数,而非运营商的订单量来预计生产;
活跃在年轻人多的社交媒体上:微博、微信等社交服务也成了小米做营销和客服的主战场,雷军的微博账号也被娱乐化。
但小米今年也交出了国内智能手机出货量第一的位置。尽管今年已经发布了 7 台手机,包括 4 台冲量用的千元机红米系列,但按照去年第四季度 1660 万的出货量计算,小米全年的出货量可能在 7000 万台左右,离雷军年初时候预计的 8000 万到 1 亿台的手机销售目标有一定距离。
但让小米显得失势的,更是那些迅速学习他们产品和互联网服务模式的竞争对手起来了。因为小米的经营方法,除了软件产品方面的投入之外,其他的在技术方面的壁垒并没有那么深。
华为就是最明显的例子。以华为代表传统硬件厂商,尽管拥有渠道、供应链、加工制造等优势,但几年前,你能买到华为手机的地方就是运营商的线下商店。
因为受制于运营商的补贴和渠道,华为的手机曾经是中国廉价手机的代表,外观设计死板、主打千元手机、一切设计从运营商的需求出发,就像下面这张宣传图。
曾经的华为宣传海报
在 2013 年开始,华为开始缩减产品线,自建电商、并通过京东、天猫等电商平台销售。
尽管产品的风格和两三年前的华为手机没有什么区别,但没有大硬伤的手机,加上便宜的价格和线上渠道的铺设,让华为在 2014 年就已经见到初步的成绩:尽管手机的平均价格比小米要高,但旗下的荣耀 6 和主打高端路线的 Mate 7 还出现过加价抢购的情况。
到今年上半年,华为对外公布手机销量已经达到 5000 万台,而光是旗下和小米对擂的荣耀系列手机,上半年两个季度都各销售了 2000 万台。而华为积累了多年的海外市场的优势也同时显现出来,在这上半年的 5000 万台手机中,有 50% 的销售都来自海外市场。