他表现,事实上,公司一直在考虑帮助加盟商转移风险。2010年3月,麦考林作出一个转变,不再保持行业里大多采用的加盟商订货的“期货制”,容许一些没有经验的加盟商减轻库存压力,按市场反应订货配送。这样,库存的压力就转移到了公司这边,加盟商的门槛在随之下降。
对于各个渠道间利益和谐问题,顾备春则表现,公司的后台数据库显示,网络和邮购目录给实体店带去的客源,要远多于实体店里试好衣服再到网上购置的人群基数,实体门店的功效决不是给网购或者邮购业务做“托”。
此外,一些麦考林的加盟商还反应,麦考林的配送系统跟不上实体店的销售节奏,牵扯实体店的物流问题、管理信息系统问题始终得不到解决,到货晚、货差大始终制约着实体零售。他们认为,风投控股的逐利本性,公司背后的投资方不可能愿意像李宁或者美邦一样,舍得大投入去伺候投入大、摊子大、人员多、回报慢的实体渠道。
对此,顾备春表现,之前公司实体店扩大速度过快,确实存在物流配送及管理信息系统跟不上的情况。但一般门店运营几个月后,相应的问题基础都会得到解决。麦考林的门店拓展打算也不会因为个别人员的离职而转变,“还是会保持每年翻一番”。
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