方韫握着手中一大把银行卡、公积金账单以及因公因私护照、驾照等一堆证件发愁。
“经过多方探听，终于找到了那个和我同号的人，相当神奇和戏剧性的一幕产生了：她和我都在一所小学上学，以前住得也很近。”
方韫拨通了重号人的电话，先和对方拉起了家常，说得最多的是她们上小学时的事情，“虽然不是一个班的，还是有共同话题，拉近点距离嘛。”可是，当方韫进入主题，说起改号的事儿，两个人都拼命游说对方改号码。
一连串的“谢谢”之后，方韫最终笑到了最后，对方答应更改身份证号。“她还没有买房买车，改号后，要改的证件不是很多。再说了，怎么说也是小学同学呢。”方韫满口承诺，以后同学来北京，方韫必定请吃饭，“我这是有同学这层关系，很多重号的人不必定有我这么荣幸，那他们该怎么办？”
谁来买单
证件更改费用近千元
方韫为记者算了一笔账，重新补办护照要200元，补办汽车驾驶证，也得花近百元钱，再加上去办银行卡，需要制卡费，其他的证件也都需要工本费，“办证件还得请假，乱七八糟的加在一起怎么也得千元左右了。”方韫说。
公安机关虽然会免费为国民制作身份证，并出具证明，和谐相干用证部门做好重错号的更正工作。但其实，“免掉的只是身份证办理的费用，后续费用却没有人来买单。”
朝阳区户政大厅工作人员告诉记者，身份证号码的变更，重新办理一些与身份证有关的证件，包含办理费用、误工费、交通费等，需办理人自己承担。
“更改证件产生的费用让我们承担，有点冤。”方韫认为，如果错误是公安部门失误造成的，“应对改号人有所补偿，这样才比较合理。”
1995年1月1日起履行的《国家赔偿法》规定，自该项法律生效日起，因国家机关工作违法失误造成国民财产丧失的，国家应赔偿国民直接财产丧失。北京天依律师事务所律师刘洋认为，如果身份证重号完整由公安机关操作失误导致，那么从法理上说，换号费用应由相干部门承担。虽然侵害事实和侵害行动产生在法律颁布之前，但只要侵害成果产生在法律颁布之后，就应当得到赔偿。
刘洋表现，因为换号而产生直接费用和间接费用，直接费用包含换证引发的工本费、照相费、换证手续费等。按照法理，这些都应当属于赔偿范畴。虽然路费、误工费等法理中也属于赔偿范畴，“但因间接费用很难核实认定，以防有人趁机搭车，这部分费用则可以在赔偿中另行考虑。”
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