本报记者 苑菲菲
原本是提前听取各方代表意见以完善听证方案的座谈会，却变成了不同观点的交锋会。28日上午，从9点半到12点，政府工作人员、专家、消费者、经营方共34人参加了在青岛府新大厦举行的座谈会，与会者都拿到了一份关于此次听证会的价格调整方案。消费者、专家就涨价问题向经营方提出质疑。现场你来我往，气氛紧张。
已经负债5亿，还有必要开发吗？
在主持人宣布座谈会开始前，现场只能听到纸张摩擦的声音，气氛开始紧张，每名与会者都在快速认真地翻阅着面前的资料，不时有人拿笔将其中几行字圈起来。
青岛市物价局局长宋力宣布开始的话音刚落，一名消费者代表便迫不及待地举起了手，“门票涨价是为了更好地开发景区，可资料里显示景区负债已达5亿余元，我想就此问崂山风景区管理局，既然欠了这么多钱，崂山还有继续开发的必要吗？”问题一出，现场的目光便都聚集到景区管理局副局长柳晶身上。
柳晶解释说，1982年崂山风景区成立以来，政府未向景区投资，景区只能本着“以山养山”的原则运营，前期的道路整修、北九水改造等大工程的建设，造成了历史遗留的巨债。“崂山原来一直是坚持低价原则，但索道等基础设施利用率低造成回收难。”柳晶表示，他们正在着重研究今后景区资金的利用问题，争取在投入和产出中找到平衡点。
对此，代表们还是有话要说，纷纷举手示意。“大家不要搞得这么紧张，这只是个座谈会，放松点。”宋力赶忙打圆场。
应该让游客获得对等服务
记者看到，调价方案附带的《国内部分游览参观点门票价格情况表》中，湖北武当山的门票价格为110元，山西五台山的淡、旺季门票价格分别为140元和168元，其他如蓬莱阁、峨眉山等景区门票价格均超过目前崂山的定价。景区管理局认为，按照优质优价的原则，崂山风景区现行的门票价格明显与实际不符。
“方案中拿来作对比的那些景区都是4A和5A级别，不仅基础设施一流，一两百元的门票等于是通票，可以让游客体验两到三天，物有所值。可崂山根本体现不出优质优价的特点，花了上百元门票，几个小时就能转完。景区管理局有什么办法改善？”与会者之一、国家统计局青岛调查队的于青指出，崂山景区的四条游览线路和景区内的景点均单独收费，加上景区开发原因，可游览的地方少，很多游客都觉得不过瘾。
“游完崂山后不少客户很失望，以至于领导再不让我带外地客户游崂山了。”与会者郭玲说，因为崂山名声在外，很多外地来青的游客都认为不爬崂山等于没来过青岛，可崂山的旅游价格不仅让人花钱没买到对等服务，反而有时会因一些因素闹得不欢而散。
柳晶说，崂山风景区原则上应实行一票制，但目前硬件设施不完善，又牵涉景区内多个村村民的就业问题，要实现通票颇有难度。
"以山养山"，不能单纯依靠门票
据了解，根据各项成本合计，崂山景区门票的定价成本为93.74元，而目前门票未达到这个数字。
青岛市政协委员王夕源认为，物价局监审处应该将崂山风景区门票的定价成本核算得更为详细。王夕源点出，在成本审核的具体内容中，崂山风景区7个游览区管理处的总定编人数是677个，实际职工558人，其中在岗的仅有437人。 “还有一部分人不知道干什么去了，把这部分人的工资也算进成本里，以此为由涨价，难道这些支出也要让游客来承担？”
王夕源认为，崂山风景区因投资失误造成的负债不应让游客埋单，更不应该为了涨价而涨价。他提出，“以山养山”不能单纯依靠门票，相关部门也可以通过其他经营项目来替代门票，让消费者和经营者都获益。
座谈会场面持续激烈，与会者丝毫没有停止发言的意思。最终，青岛市物价局局长宋力不得不限定发言人数来结束会议。
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