据报道，客户要申请信用卡，可以直接与这种提款机对讲，不需要通过银行职员。该机能扫描护照、记录手印，并对脸部进行三维扫描。它还使用声音分析软件，来确定客户是否诚实的回答问题，如“你现在有工作吗？”“你是否还有贷款未清？”
该声音分析系统由人音科技中心(Speech Technology Center)开发，该中心的大客户中包括了俄罗斯联邦安全署。该中心莫斯科办公室主任戴日马夫斯基说，他们从俄罗斯警方资料库选取声音样本做为基础，这个资料库储存了警方采集的各类嫌疑人的声音资料。
俄罗斯联邦储蓄银行主要股东是俄罗斯政府，它表示还不确定什么时候会推出这一系统，不过，最终会在全国各地的购物中心和银行分行安装这种新机器。该领域的多位技术顾问说，如果该银行决定推出此一系统，它将是全球银行中第一台能进行声音识辨的提款机。
许多俄罗斯人猜测，政府可以利用这种技术有选择地监听。但该银行主管表示，这种新型提款机将遵循俄罗斯的隐私保护法。
负责开发该技术的高级副行长奥尔洛夫斯基说，全球金融危机促使该行利用俄罗斯各类专家，设法使绝大部分银行业务自动化。
无独有偶，德国银行(Deutsche Bank)和花旗集团(Citigroup)等银行也在柏林、纽约和东京的一些分行试验新型技术。这些银行说，它们把重点放在新型的人机对话显示和触摸屏幕的终端上。俄罗斯联邦储蓄银行可能是迄今唯一的试图将提款机变成测谎机的银行。 相关阅读