两位顾客买到“假表” 联合维权
28日下午，市民李先生给记者展示了他购买的康巴丝大象机械钟表。记者看到，在钟表底座上镶嵌着“康巴丝”字样，不过，李先生说，与钟表配套的说明书却露出了“破绽”。李先生说，钟表说明书封皮与内部纸张的质地不一样，封皮上标明“康巴丝FTT型机械透视座钟使用说明书”，没有“冯工钟表”的字样和商标，而说明书里面的商标却全为“冯工钟表”，没有“康巴丝”。
发现这一问题后，李先生赶紧上网查询，没想到在网上李先生发现冯工钟表与康巴丝不是一回事，而且网上还有销售与他购买一模一样的大象机械钟表，不仅不是康巴丝牌，而且价格为2千多元，比他买的价格低了一千多块钱。
无独有偶，在李先生去销售店交涉时碰到了有相同遭遇的市民李明（化名）。李明买的是康巴丝挂钟，说明书却是北极星钟表介绍。两位李先生都认为康巴丝存在欺诈销售行为，要求店方赔礼道歉并按照相关规定给予双倍赔偿。
厂家承诺退货 不承认卖假货
出现问题后，两位李先生来到位于山大路的康巴丝销售店，要求双倍赔偿未果。28日下午，在记者陪同下，他们又来到位于济南东部的康巴丝生产厂家。一位办公室负责人接待了记者，这位负责人表示，目前厂里的领导都不在家，直接分管销售的刘副总也出差去了深圳，所以他没法给李先生一个说法。
在大家的要求下，该负责人电话联系到了分管销售的刘总。刘总表示，没见到产品，他没法核实两位李先生所说内容真假，而且钟表部件使用其它品牌也是正常现象。“长虹电视的显现管就是日本松下牌的”刘总说。
另外，刘总说，山大路康巴丝销售店直属于生产厂家管理，所有销售产品均为康巴丝生产，不存在也不可能销售其它品牌的钟表。最后，他承诺安排相关人员处理此事，并答应两位刘先生可以随时退货，大众网也将追踪报道事件处理结果。 相关阅读