9日中午12点左右，万象城内，欣欣跟着爸妈准备去吃中饭。一家三口正乘坐扶梯，从4楼往2楼渐渐下行，妈妈在最前面，欣欣在中间，爸爸隔着2级台阶在欣欣后面。突然，爸爸看到儿子蹲下身去，还嘱咐了声“小心”。几秒钟后，欣欣大声哭喊起来，“爸爸！夹住了，手断了！”
爸爸慌忙拨开扶梯上的人群，看到儿子惨状后，吓得猛叫一声。
欣欣两根断指垂下来，鲜血狂喷，无名指的两截关节靠残损的皮肉粘连着，似乎随时要掉落。爸爸忙冲下去抱住欣欣，妈妈边哭边拨打110、120。根据省儿保医生建议，夫妇俩赶紧送欣欣去整形医院救治。
目前，医生已经给他的无名指里打入两条钢针，预计两个星期后可拆线，一个月后可拔出钢针，换石膏固定。由于决定骨头生长的骨骺受到了损伤，欣欣的无名指很可能有后遗症。万象城有两名工作人员到医院陪同欣欣治疗，具体赔偿问题还要双方协商。
自动扶梯专家指出，以树脂胶质制造的洞洞鞋，设计上较松较薄，童鞋尺码的鞋身更加软薄，较易导致鞋头或鞋侧被卷入自动扶梯的缝隙，若是孩子把脚伸到扶梯边缘，意外更容易发生。 相关阅读