《东莞家乐福疑售含粪大米》追踪
东莞市民刘女士在当地家乐福超市买到疑含粪便大米的事昨天得以解决(详见昨日信息时报A10版)。事主刘女士和家乐福及厂方昨日就赔偿事宜达成一致。家乐福对刘女士作出退一赔十的补偿,并给予刘女士2000元精神补偿金,同时家乐福还替深圳盛宝粮油再进行退一赔十的补偿,合计家乐福给予3400元的补偿。
在刘女士提供了超市的消费小票后,昨日,家乐福方面先后两次到刘女士家中协商赔偿事宜。东莞家乐福公共事务部经理王瑞芳告诉记者,经过双方协商,家乐福同意按照国家食品安全法相关规定,按退一赔十的标准,进行赔偿。由于深圳盛宝粮油厂此次没有派人参与协商,家乐福作出了替厂家进行退一赔十的赔偿,总共对刘女士进行退一赔二十的补偿。同时,双方还就刘女士的精神补偿金达成一致。由于刘女士所购买的龙佑国香稻大米为69.9元,最终,家乐福一次性给予刘女士3400元的赔偿。
刘女士接受了家乐福的赔偿方案,但她仍要求家乐福承认疑似粪便块状物就是粪便。家乐福方面表示,在没有有资质的第三方提供准确的检测报告的情况下,家乐福不能承认其为粪便。
王瑞芳介绍,家乐福已于10月8号对该批次大米下架处理,并要求供应商深圳盛宝粮油提供此大米的质检报告。经家乐福自查,世纪广场店共进货88包,16包已出售,剩余71包经检查未发现类似问题。
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