本报96706热线消息(记者 杜洪雷) 自从济南市公安局治安支队支队长窦庆福手机号公布之后，市民有提意见的，有批评的，有提供线索的，有咨询问题的，甚至有闲聊的。半年的时间，公开电话共接听来电3900个，接收短信1738条。
“这是一个大胆的决定，但是想办点事情，就不能怕麻烦！”说起公开自己的手机号，窦庆福也曾经有过一丝犹豫。但是经过和支队其他领导深入讨论，他决定于5月5日在与社会监督员的座谈会上公布自己的手机号15305310110。这是济南市公安局首个支队长公开手机号。
“一石激起千层浪”，支队长电话号一公开，立即引起了社会各界的高度关注和强烈反响。公开的第一天，窦庆福的手机就接到市民电话70多个，短信数十条。市民反映的问题主要集中在黄赌毒、违法养犬和一些案件的受理进展上，既有举报也有咨询，既有感谢也有疑问。
“肯定是比以前累了，但是让我更高兴的是原来老百姓有这么多话和我说，批评的有，表扬的也有。”11月3日上午，窦庆福对记者激动地说道：“公开电话，比之前的下去走访更能听到百姓的真正声音。”
今年7月18日中午，窦庆福接到手机尾号“2438”的短信，反映历下区某小区的电玩城长期聚众赌博，周围居民多次举报未果，希望治安支队及时查处。接到短信后，他立即通知支队四大队迅速展开暗访，发现情况基本属实。
18日下午5时许，四大队调集警力对该电玩城进行了突击检查，当场查获涉嫌用于赌博的游戏机101台，依法予以收缴，对当场查获的14名参赌人员依法治安处罚。7月19日下午，手机尾号“2438”的市民再次发来短信称：“非常感谢窦支队秉公执法，我代表所有痛恨赌博的市民谢谢您及支队全体干警，没想到一个短信竟然解决了我们举报多次无果的难题，我们衷心感谢您这样为民办实事的好领导。再次感谢！”
“我们对于举报者进行了奖励，这更加促进了百姓拨打支队长电话的热情。”7月18日，市民刘先生因举报非法大型犬，在治安支队获得500元奖励。9月21日，市民张女士因不愿看到好友的老公深陷赌博游戏机的泥潭，拨打支队长公开电话，举报了一家赌博游戏机厅，治安支队根据举报一举打掉了这家游戏厅。为此，张女士获得了2000元的举报奖励。
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