昨日，本报接到热线电话称，大学生小王在市中区太白路水木年华眼镜店被“扣”住了，店家要求小王要么交十元“验光费”，要么配副眼镜才可以走。事情起因于小王在水木年华眼镜店内接受该店“验光师”验光后，对验光师验光水平不放心，不想在此店配镜被店家要求交十元钱“验光费”、小王认为收费不合理拒绝交钱，结果店家却要求小王要么交验光费，要么有多少钱就配多少钱价位的眼镜。
小王：店家服务态度强硬 让人难以接受
据小王介绍，自己的眼镜不慎丢失，想再配一副眼镜，因不确定哪家眼镜店质量比较可靠，打算先在太白路上几家眼镜店内看看。昨日中午12点多，小王走进了水木年华眼镜店，事先小王告诉店内人员想先测试一下自己的度数，店内销售人员却以先挑选镜架为由，给小王拿出几副镜架让小王试戴，试戴后小王觉得其中一副不错，当时也没说要买，便被另一名穿白色隔离服被称为“验光师”的女士带去验光，验光期间“验光师”反反复复为小王换了多种镜片，小王均认为看的不太清楚，随后小王问该女士自己眼睛近视多少度，女士都以各种理由不肯告诉小王，小王问该女士是否有验光资格证，女士也吞吞吐吐搪塞过去。小王担心验光不准确，随便配副眼镜可能会造成更大的视力伤害，以价钱不合适为由先不配镜，不料店主看到小王要走，便让小王交十元钱“验光费”，称不能随便验光，不提供免费服务。小王认为店主要求不合理，目前国家没有规定要收“验光费”，况且店主事前并没有告知小王验光要收费，拒绝交钱。店主见状十分气愤，态度强硬，言辞激烈：不交十元钱，就得配眼镜，身上有多少钱，就配多少钱的眼镜，现在没有免费的服务。最后，在110民警的协调下，小王才得以离开水木年华眼镜店。
店家：怀疑顾客是同行探价格
接到热线后，本报记者赶到水木年华眼镜店就小王控诉被要求交验光费一事向店主询问，店主说因小王进店后问题比较多，问题问的又比较专业，便怀疑小王是同行派来打听价格的，他们遇到这种情况就很生气，所以就向小王收取验光费。但店主声称绝对没有不让小王走的意思，关于收验光费一事，店主说现在有的店也收验光费，不论大城市、小城市都存在这种现象。
当记者询问负责给小王验光的女士是否有验光证时，店主说刚刚那个验光师已经下班了，她是最近刚来的，有验光证，只是没有带来，现在眼镜店普遍不会随身带验光证的，而且这些证件都是保密的，不能给记者看。店主声称自己店内各种证件齐全，只是不方便给记者看，在店内记者看到该店的工业产品生产许可证已过期。
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