在济宁的东郊热电厂，活跃着这样一支“梅花”班组，在进入供暖期后，她们每天加班加点，拿着管钳等维修工具挨家挨户调试暖气，用自己辛勤的劳动，冲破这冬日的严寒，给济宁的千家万户送去温暖。
宋梅花,曾经的司炉工人，现在的供热五所服务班的班长。她和她的五名班组人员肩负着辖区100多万平米的供热面积，平均每个人20多万平米。
上班路上总要路过自己以前“战斗”过的司炉车间
和同事一起研讨业务，安排这一天的工作行程。
去用户家维修前的准备工作。
维修要使用到的“装备”
对于老人，“楼宇对讲机”有些时候并不方便，这样，就需要宋梅花提高分贝。
能够顺利的进到住户家中，也为一天的工作开了一个好头。
板钳对于一个女人而言，总归不太顺手，而宋梅花是个例外。
宋梅花用仪器检测。
工作中。
维修顺利，完成第一家的工作。
有些时候，总能在工作中总结出一些“捷径”，穿过这个小小的栅栏可以更快到达住户家。
与同事汇合，奔向另一个住户家。同事之间的交流，免不了柴米油盐，但总是很惬意。
攀高上梯是经常的事情
在维修中，查看问题所在。
努力抓紧给人家维修好。
一个握手，胜过千言万语。
回家的路上，还要到供热站看看。
设备温度都需要调试。工作，需要绝对的专注。
查看设备。
“宝剑锋重磨砺出，梅花香自苦寒来。”经过一段时间的实践工作，宋梅花的业务能力得到了很大提升，也得到了辖区居民的交口称赞。
“有时候看到老百姓家里热了，我心里就暖呼呼的，其实咱就是给人家送温暖的工作，人家家里热了，人家就不麻烦咱了。他们理解咱了，咱干得也高兴，累也高兴。”
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