西平乡：服务百姓零距离

自大规模驻村入户活动开展以来，西平乡党委政府坚持以对群众的高度负责去宣传群众，以对群众的充分尊重去动员群众，以对群众的满腔热情去服务群众，把工作真正做到群众心坎上。牢固树立群众观点，强化群众立场，感恩群众、情系群众。
一、广开言路，畅通渠道，多种方式为群众反映问题提供更畅通、更快捷的建言渠道。设立“三岗”，访出实情。分别设了服务群众岗、服务企业岗和服务党员干部岗，建立工作联系点。同时，每位领导干部至少联系一个村及一名困难党员、一户非公企业，每周至少深入到联系单位或联系人家中走访一次，进行定点帮扶、定点指导、定点推进。召开专题座谈会，邀请站所负责人、全体党员、老干部、群众代表参加，多渠道、多角度征求不同类型、不同层次和不同行业党员群众的意见和建议。已向党员和群众发放测评表502张，征求到意见和建议49条。
二、深入基层，问计于民，真正为民解难题。实行“三记”，记下民意。要求每名干部开展走访活动必须记调研札记、民情日记、帮扶记录。调研札记记录下基层开展工作的基本情况、下基层感悟以及党员干部群众对组织工作和组工干部的意见和建议。民情日记主要记录下基层掌握到的民情和民意、与群众接触的感想和体会等情况。帮扶记录主要记录帮扶对象的基本情况，每次帮扶的时间、地点、帮扶措施及落实等情况。开展“上门询建议，主动送服务”活动。党员进企业、入农村，上门入户发放意见采集卡，收集意见建议。建立谈心交流长效机制。结合实际，建立谈心手册，根据谈话人的具体情况，提前列出谈心提纲，确定谈心内容，有针对性地进行谈心活动；采取党员谈、群众谈、分组谈、结对谈、重点谈、个别谈、对比谈等方法，开展党员与党员之间、党员与普通群众之间的谈心活动；积极落实谈心督查机制，严格谈心程序、严肃谈心内容、严把谈心力度，确保谈心活动的思想性、针对性和实效性。