这项发表于《组织行为和人类决策过程》期刊上的研究显示,患有“办公室多疑症”的职员更可能认为自己“被不合理对待”。他们为确认自身疑虑,比普通人更有可能采取诸如偷听和窥探等方式去寻求相关信息,这些行为会导致同事反感,增加被同事拒绝和攻击的几率。
研究人员还发现,人们更倾向于同那些想得到工作表现回馈并积极融入群体的人一起共事。
研究报告的主要作者、不列颠哥伦比亚大学尚德商学院教授卡尔·阿基诺在接受记者采访时说,人们希望知道别人如何看待自己是很正常的,因为在工作场所得到承认和接受,经常会得到权力和金钱的回报。
“但是我们的研究显示职员们需要尽力保持和同事间的积极互动,忽略认为自己是受害者的消极想法,”阿基诺教授说,“就像有句话说的,用友善去消除敌意。”
作者:马晓澄 相关阅读