11月23日讯（记者 侯雪）“为及时解决网民反映的供暖问题，开通了东郊热电、四和供热两个留言窗口，”市燃热办在答复网友留言时表示，将要求供热企业及时回复、及时解决网民问题，维护企业自身信誉。
鉴于近期网友供热问题反映较为集中的供暖企业，本网《济宁市网络问政平台》专门开辟网络问“暖”渠道，便于网友直接向供暖企业问政。
目前，已开通济宁四和供热有限公司、东郊热力公司企业问政窗口，两家供暖企业的网络新闻发言人在网上与市民进行互动交流，答复市民所反映的供暖问题。广大网友可以登录本网《济宁市网络问政平台“四和供热” 、 “东郊热电”留言，反映您所遇到的难题，本网记者将会继续对其中的焦点问题进行采访报道。