新建小区一律一户一表。
□文/片 见习记者 梁开文 近日，在省城西部的德兴西街2号楼和东部黄金时代小区，先后接到了供水公司的停水通知。因为拖欠水费，供水公司按照《济南市城市供水条例》的相关规定，决定对这两个小区进行停水处理。谁都知道关闸停水会对生活造成诸多不便，这中间的水费纠纷到底是怎么回事？为什么难以解决？记者近日对上述两个小区进行了走访，并就相关问题咨询了济南水务集团有限公司相关负责人。
案例一
德兴西街2号楼
一栋楼一个总水表，36户一张水费单
管道老化漏水严重，多出的水费惹纠纷在德兴西街2号楼墙上，贴着一张停水催缴通知：因为本栋楼未交水费，济南水务集团停止对小区供水。据该楼楼长赵桂兰介绍，自12月4日起，德兴西街2号楼的水龙头开始成摆设，她只能到附近公厕取水。直到11日，停水整整一个星期后，居民才开始正常用水。
拖欠4个月水费导致停水
12月9日上午，记者来到德兴西街2号楼。这栋居民楼比较陈旧，共四层，有两个单元。住在一单元的赵桂兰告诉记者，她现在只能到几百米远公厕的水管上接水。“我今年80岁了，拎不动水桶，只能拿个暖壶接。”因为没有物业，赵桂兰义务当起了楼长，负责催缴水费。从8月份开始，小区就再也没向供水公司缴纳过水费。
在居民楼墙上，济南水务集团张贴了停水催缴通知，显示该楼居民共欠费5134.5元。
住在一单元的王玉仁表示，他们不是不交钱，而是不想交冤枉钱。“供水管道漏水严重，漏水产生的费用不能让我们拿。”王玉仁拿出水费单对记者说，因为是老旧小区，只有一个总水表，整栋居民楼用一张水费单。
据王玉仁讲，居民们对供水公司的欠款是4个月累计出来的。“虽然看上去不多，但是楼上只有36户居民，而且大多是只有晚上在家的租客，费用平均下来吃水比吃油还贵。”王玉仁说。
产权单位更换供水管道
王玉仁向记者展示了小区近几个月的水费单。11月份居民的用水量为190立方米，费用为598.5元，之前几个月的费用都在1000元以上，8月份的水费更是高达1701元。
德兴西街2号楼的产权单位是槐荫区住房保障和房产管理局，11月初，该局对小区供水管道进行整体更换。“挖出来的管道就像蜂窝似的，上面有很多小孔，不漏水才怪呢。”王玉仁认为，这是导致费用增加的原因。
据济南水务集团槐荫营业所所长乔宝刚介绍，自今年8月份起，该楼就一直没交水费。“在多次催缴未果的前提下，我们只能做停水处理。”乔宝刚表示，这个小区是总表结算，营业所的抄表员只服务到总水表，并且按照这个数据收费。
停水一周后，12月11日上午，王玉仁告诉记者，他家的自来水管终于来水了，堆在洗衣机里的衣服可以洗洗了。
“我们与供水公司、产权单位进行了协商。协商的结果是，居民按照11月份的用水量补交上欠费，产权单位承担一部分，供水公司减免一部分。”王玉仁对记者说，他们承诺共交给槐荫营业所近2400元水费，供水公司同意为小区恢复供水。
案例二
黄金时代小区
欠缴水费55万，物业下课
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