刚一上班，驩城镇机关大厅里便挤满了老百姓，大家排着队伍在“雷锋岗”前等待咨询各种业务的办理。
“我们觉得尽自己所能，既可以帮助别人，增强自己的工作能力，还能给老百姓提供方便”，雷锋岗工作人员张康告诉记者“这样一来，拉近了政府和群众的距离，现在，机关单位的门好进了、脸好看了、事也好办了。”
驩城镇为纪念雷锋同志牺牲50周年，于2012年设立了“雷锋岗”，至今已经一年有余，雷锋岗设立以来，农民群众到镇机关办理各种业务直接由专人进行指引，帮助办理，答疑群众困难，提供热情服务。据了解，仅去年一年，“雷锋岗”为群众提供的热情服务就超过5000余次。