“济宁市网络问政平台”2013年4月
群众满意度考评情况通报
根据《济宁市网络问政平台运行管理办法（暂行）》和《济宁市网络问政平台群众满意度考评办法》要求，现就2013年4月份各参与问政部门、各县（市、区）政府的群众满意度考评情况予以通报。
今年以来，大多数部门单位高度重视群众网络留言的受理和答复工作，及时办理解决群众问题，回应群众呼声诉求，一大批群众关心关注的热点焦点问题得到了圆满解决，群众满意度较高。4月份，济宁市网络问政平台共计收到群众咨询、投诉、建议留言415条，办结回复348条，回复率83.9%。
依据各参与问政部门对群众网络留言的重视程度、回复办结情况、群众满意率情况和政务公开信息发布情况综合评价，4月份参加评议的单位65个，因无留言不参加排名的单位58个。济宁市网络问政平台群众满意度考评得分前十名的单位依次为：济宁市国税局、中国联通济宁市分公司、济宁市房管局、济宁四和供热有限公司、济宁市商务局、济宁市水利局、济宁市住房公积金管理中心、济宁市卫生局、济宁市药监局、济宁市环保局。
各县（市、区）政府群众满意度考评得分排序前五名依次为：市中区、梁山县、嘉祥县、任城区、高新区。
在全市干事创业的热潮中，大多数部门单位真心实意服务于民、取信于民，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，但仍有个别单位不重视网络民情民意，不受理、不回复群众留言，或消极应对、敷衍塞责、推诿扯皮，群众意见比较大，产生了不良影响。
今年以来，有的县区和市直部门、企事业单位不回复或极少受理回复网络问政平台群众留言，反映出有的部门和干部宗旨意识淡薄、懒政怠政，对群众利益漠不关心，对群众疾苦麻木不仁，也反映出有的部门单位对干部作风重视程度不够，监督管理不严。
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