近日，市民张女士反映称，她在运河城负一层超市购物后凭购物小票在商城一家名为“百年同心婚庆珠宝”的珠宝店享受到了一次“满38元可参加抽奖”的优惠活动。可是，让她惊奇的是，凭借“一等奖”优惠买回来的所谓“名贵玉石”竟然与珠宝店描绘的细节有很大出入，不仅玉石本身存在以次充好的现象，而且当张女士向珠宝店索要与该玉石匹配的鉴定证书时，商家也未能出示，这让张女士不禁大呼上当。
玉石吊坠被疑名不副实
张女士告诉记者，前段时间，她到运河城负一层超市购买了50多元的日用品，结账后在超市出口处发现一家名为“百年同心婚庆珠宝”的珠宝店张贴有“凭购物小票满38元即可享受抽奖一次”的海报。于是，她便在销售人员的指引下来到店内抽奖。
张女士说，起初她在一个抽奖箱中抽取了一个奖卡，可是上面写着“谢谢惠顾”。正当自己准备离开的时候，销售人员称还可以再抽一次奖，并拿出另外一个抽奖盒让张女士抽奖。这次，张女士抽中的是一张带有小狗图案的奖卡。“看到我抽中这张图案，销售人员当即就告诉我这代表的是一等奖，只需要缴纳30%的手续费便可以在该珠宝店选购任何一件低于2万元价值的商品。”张女士说，听了销售员的这番话自己也觉得挺划算的，于是就挑选了一件原价为1180元（折后354元）的玉石吊坠。由于当时张女士没有带这么多钱，销售人员便让其先付100元订金，然后再来购买。
7月4日上午，张女士再次来到了该珠宝店，补足欠款后将吊坠拿走。回到单位后，张女士高兴地炫耀起她的吊坠来，不料，同事却告诉她“不少商家都搞过类似的抽奖活动，但最终都被验证是骗局，因此，还是小心为妙。”张女士立即找来一位对玉器非常懂行的朋友辨别，结果让她彻底伤心了。同事说：“这块所谓的‘名贵玉石’其实非常普通，别说1000多元，就是300多元也不值。
此外，通过认真观察，张女士和好友还发现销售方曾一度宣称的“镀金项链”上也刻有S925字样，明明就是银制品，而不是镀金项链。
多块玉石共用一个鉴定证书
7月5日，张女士立即致电了珠宝店，并询问珠宝是否为真品。可是，工作人员却一再闪烁其词，没有给予肯定答复。气愤的张女士立即告诉工作人员，“目前我正在电话录音，请您给我一个肯定的答复，到底玉石是否为真品？”不料，工作人员立即挂掉了电话。
张女士再次端详起手中的玉坠，结果发现，该玉坠配备的鉴定图片并非为购买到手的玉石的鉴定证书。此外，当张女士再次来到该珠宝店讨要与所购玉石对应的鉴定证书时，店家也不能提供。“其实不仅仅是该玉石的鉴定证书存在疑问，我还发现店员给我出示的好几款玉石的鉴定证书都是一样的，也就是采用了一张鉴定证书同时为多块玉石
鉴定。因此，对于我所购买到的玉石的真实性，更是产生了怀疑。”
为了维护自己的权益，张女士立即拨打了运河城服务电话，并向商城投诉该珠宝店的行为。7月6日上午，张女士在运河城购物运营部负责人的带领下再次来到珠宝店，“奇怪”的是，刚一进店门，工作人员二话不说便立即为她办理了退款。“当时我就问销售人员能不能对吊坠问题给一个说法，可店员却说‘要什么说法，你不就是想要退钱么？’而对于吊坠的质量问题，珠宝店并没有给与任何解释。”
运河城已责令珠宝店停止促销
8日上午，记者来到了运河城负一层“百年同心婚庆珠宝”处，只见原有印有购物满38元可参与抽奖的广告牌已经换成了“凭当日购物小票可免费领取纪念品”的广告。可是，当记者以消费者的身份领取完纪念品后，工作人员又热情地告诉记者“可以参与免费抽奖”。而当记者问及奖项设置时，工作人员则表示，一旦中奖便可以优惠购买珠宝。
9日，记者将市民张女士的投诉及珠宝店目前依旧搞“抽奖活动”的事实向运河城运营部反映。运营部工作人员表示，由于此前运营部接收到了消费者关于珠宝类投诉并不是很多，因此尚未对该珠宝店进行整改。不过，他们愿意对张女士的遭遇进行进一步核实，并对商家的促销活动做进一步调查，然后给予及时答复。
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