本网讯：兖州市卫生局着力提升全兖州市医疗服务水平，不断强化卫生系统服务意识，创新服务理念，于近日下发实施方案，在局机关及全兖州市各医疗卫生单位深入推进创建“人民满意示范单位（岗）”活动，动员卫生系统广大干部职工以主人翁的姿态参与创建活动，持续优化卫生事业发展软环境，努力为人民群众提供优质医疗卫生服务。
按照兖州市委组织部、兖州市人社局《关于开展创建“人民满意示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动的实施方案》精神，卫生系统创建“人民满意示范单位（岗）”活动从今年7月下旬开始至明年8月底结束。在实施步骤上，严格按照"广泛发动，周密部署；创新载体，深入推进；自查总结，评比表彰"三个阶段进行；在创建标准上，主要通过抓创建、抓落实，实现医疗卫生单位“服务意识增强、服务设施完善、服务机制规范、服务效果满意”活动目标；在创建内容上，突出医疗服务质量提升主题，紧贴工作实际，包括改进医德医风、规范诊疗行为、执行廉政纪律、接受社会监督评议等方面，着力优化服务态度、服务意识、诊疗程序、就医环境，进一步提高服务水平和服务质量。
为确保创建活动取得实效，兖州市卫生系统成立局班子全体成员和各医疗卫生单位主要负责人组成的活动领导小组，建立健全自查自纠、督导检查、考核评估和责任追究等项工作机制，跟踪掌握全系统创建活动进展情况，及时发现和解决存在的问题，确保创建活动取得实效，让广大群众切身感受到医疗服务水平和服务质量的提升，促进人民群众健康水平的不断提高。
（袁立国）
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