此前，十艺节组委会已经在烟台举办了剧目演出服务管理培训班，特邀北京保利剧院管理有限公司剧场管理中心副主任苏京、国家话剧院舞美中心主任王璞等专家，全面讲解了剧场岗位设置及内部管理、观众和贵宾服务、应急事件处理、参演院团服务保障等有关事项。
省文化厅艺术处处长刘敏表示，我省在筹办十艺节过程中新建改造了一大批场馆，舞台保障人员的配备并不齐全。“这次培训使大家对现代化的场馆服务管理有了深刻认识，建立起了专业的剧场管理服务机制，将有力地提升十艺节剧目演出服务保障水平。”
“十艺节剧目演出是十艺节整体格局中最主体、最核心的活动安排。根据’十艺节剧场管理规范‘的要求，无论是舞台灯光音响等技术人员，还是管理服务、安全消防、贵宾服务等人员，我们每个剧场将至少配备25名保障人员，真正组织好、服务好十艺节演出工作。”刘敏说。
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