冬天采暖需缴费本来是件再正常不过的事儿，可就有这么一部分人，不仅在没有缴纳取暖费的情况下想尽千方百计“盗暖”，而且在热力公司发现之后依然我行我素，拒不补交采暖费。近日，济宁市东郊热电公司便将辖区内12户长年用暖却拒缴采暖费的用户告上法庭。对此，市中区人民法院判决，被告自判决生效后需10日内支付原告所欠采暖费及滞纳金。遭起诉的12户居民有的已经3年持续恶意欠费，有的甚至高达5年恶意欠费。尽管在此期间，热力公司一次又一次地前去催缴费用，可是总被各种理由加以拒绝。东郊热电公司工作人员告诉记者，按照目前我市每平方21元的收费标准以及公司日5‰的滞纳金标准来计算，以上12户居民有的已经恶意欠费上万元，还有的欠费高达3万余元，总数累计已经高达数十万元，给企业带来严重经济损失。
该工作人员无奈地告诉记者，受以往计划经济时代供暖福利体制的影响，许多采暖用户已习惯于由单位支付供暖费。然而，随着近年来供热体制的改革，供热企业直接管理到户，供热补贴采取明补的方式，企业不再承担职工的供暖费用。因此，部分采暖用户主动履行缴费义务的意识不强，缴费的主动性和自觉性不高。此外，部分采暖户对相关法规政策的理解有误，导致供暖纠纷居高不下，采暖费用难以收缴。而供暖带有公共服务性质，用户不缴费，供热企业也不能擅自停止供暖，而供暖单位要求欠费人支付滞纳金的请求也经常得不到支持，这样一来，采暖户自然能拖就拖，形成互相攀比之势。
不过，居民拒绝缴费的理由看似丰富，供热公司是否真的束手无策？当然不是，采访中记者了解到，对于此次法律诉讼，市中区人民法院庭审判决：原告与被告虽然未签订供热协议（合同），但双方已形成事实上的供热合同关系，该合同关系反映了双方的真实意思，合法有效。原、被告应全面履行合同义务，原告要求被告支付采暖费及滞纳金，理由正当，予以支持。被告自判决生效后10日内支付原告所欠采暖费及滞纳金，如未按指定期间履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息，同时被告承担案件受理费。