自金税三期上线以来，兖州地税局城区分局抓住契机，大力加强对开通网上办税业务的纳税人的服务力度，不断提高全局网上办税成功率。
金税三期上线第一个月始，该分局就派出人员轮流在纳税服务大厅值班，遇到问题及时解决。对一些模板操作不熟的财务人员手把手的辅导，逐个问题的解答，让他们准确、熟练掌握网上申报流程。金税三期系统这几个月时时在不断完善中，系统有了变化，分局管理人员通过群发短信、手机提醒等方法第一时间告知纳税人，并随时随地解答纳税人提出的各类网上申报问题。
通过一系列的努力及付出，该分局纳税人已基本能熟练掌握新系统的操作。税种申报率、财务报表报送率达到99.8%。
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