诚信管理阳光办税 征纳共赢和谐发展

兖州市地税局直属征收分局将诚信征税、诚信管理变为自觉行动，他们用诚信缩短了税企距离，提升了阳光办税质量，推进了征纳共赢和谐发展。
一是完善纳税人信用档案和信用等级评价办法。利用“188核心征管系统”和“116数据平台”，将纳税人的税务登记、申报纳税、征期入库、报表报送等征管指标质量与处理处罚、非正常信息等指标相结合，建立纳税人动态信用资料档案。在纳税信用等级评定工作过程中，严格按照评定办法和评定要件的规定，进行有效评价，实行分类管理。
二是表彰纳税先进，树立诚信榜样。2012年初，分局报请兖州市局，下发文件对诚信纳税单位和优秀办税员进行了公开表彰，同时召开了以“同铸诚信税收、共建和谐兖州”为主题的“迎新春、话税收”税企座谈会，向与会企业面对面地宣传诚信理念。征纳双方共话诚信，同议税收，畅谈和谐，共谋发展，共同寻求纳税人依法诚信纳税、税务部门依法诚信征税的最佳途径。
三是完善诚信监督机制，创造公平竞争的纳税环境。分局以强化征税监督机制为目标，认真学习《税收征管法》及其《实施细则》中有关“纳税人权利、地税机关义务、执法过错追究、税务救济”等条款，使诚信征税的观念深入到每一位同志心目中。同时通过聘请人大代表、政协委员和纳税人代表作为分局的社会监督员，对分局的各项工作实行外部监督，以此规范执法行为，确保税法施行过程中的公平诚信。
四是提高诚信征管服务质量。分局在依法征税、从严带队的同时，努力为纳税人提供优质服务。工作中全面推行多元申报、电子划款、网上开票、监督巡查、入户调研、推行汇算通软件等工作，通过“申报提醒、纳税提醒、政策速递、网络沟通、税法培训、急事急办”等方式，为纳税人排忧解难，降低纳税风险，不断加快诚信管理从点到面的全覆盖进程。
（ 白雪源）