原标题：济南102个市直部门兑现398项3800余件实事
济南市委市直机关工委在全市机关开展"服务群众、服务发展、服务基层"主题活动，交出了一张堪称完美的民生答卷。
◆市委办公厅
调研掌握109个实体经济重点项目推进中的实际困难，积极协调，帮助解决
◆发改委
为65个市重点项目协调解决土地、规划、拆迁、市政配套等问题83个，为94个项目争取资金3.53亿元
◆经信委
为钱江摩托、趵突泉酒厂等项目尽快投产协调解决用地、审批、资金支持等多项难题
◆国资委
落实国企办职教幼教退休教师待遇，为289人补发工资1617万元
◆商务局
推进放心早餐放心肉菜店进社区进家庭，构建一刻钟便民消费圈
◆农业局
到全市52个农业园区蹲点指导，76人次分6场义务检修农机
◆工商局
走访企业21717户，为企业解决实际困难1030个
◆老龄办
组织活动360余次，为近2万名老人送上文化和健康大餐
◆妇 联
筹资500余万元，新建7处社区妇女儿童活动基地
□ 本报记者 晁明春 本报通讯员 魏 巍
2013年初，102个市直部门单位向社会公开承诺398项、3800余件便民利企推动发展的实事好事，主动接受群众监督；年尾，承诺的实事好事全部完成--济南市委市直机关工委去年在全市机关开展的"服务群众、服务发展、服务基层"主题活动，收获了一张堪称完美的民生答卷。
目前，2014年"提高工作效率、确保任务落实"主题活动实施方案，正在紧锣密鼓地制定之中。
践承诺 暖万家
坚持立说立行、边整边改，深入一线、登门服务
"市商务局推进放心早餐、放心肉菜店进社区、进家庭，构建'一刻钟便民消费圈';市国资委积极落实国企办职教幼教退休教师待遇，为289人补发工资1617万元；市老龄办组织活动360余次，为近2万名泉城老人奉上文化和健康大餐……"
一件件实事好事，一张张民生清单--去年，济南市委市直机关工委在全市机关开展的"服务群众、服务发展、服务基层"主题活动，向广大市民交上了一张堪称完美的答卷。
2013年初，济南市102个市直部门单位在当地党报上公开承诺了398项、3800余件便民利企推动发展的实事好事，主动接受群众监督。去年以来，特别是全市党的群众路线教育实践活动开展以来，市直机关工委坚持立说立行、边整边改，深入一线、登门服务，分类指导、推动工作；各单位把兑现承诺当作落实"三服务"要求、促进活动深入开展的有力抓手，积极践诺取信于民。
在承诺践诺中转变作风，在办好实事难事中提高效率。济南市各部门单位借此集中整治"门难进、脸难看、事难办""推诿扯皮"和"庸懒散"等机关作风难题，创新服务机制，为企业减负，为发展"松绑",累计压减审批环节52个、要件94个、时限465天，市政府确定的33个重点项目，一半以上已实现当年审批、当年开工。
面对面 心贴心
工作在一线落实、问题在一线解决、成效在一线检验
"为确保十艺节成功举办，市交通运输局日夜施工抢建二环西路高架桥和南延工程，实现节前按时通车，市审计局跟踪审计建设资金41.98亿元，推动节俭办节……"
"工作在一线落实、问题在一线解决、成效在一线检验".济南市各部门服务基层下真功，先后开展"一线服务月"活动2211场次，机关党员干部45000余人次下基层、入社区、进农村、访企业，面对面心贴心地为基层服务。市农业局到全市52个农业园区蹲点指导，76人次分6场义务检修农机；市妇联筹资500余万元新建7处社区妇女儿童活动基地；市红十字会深入社区街道开展现场救护和避险知识培训5000余人次；市工商局走访企业21717户，为企业解决实际困难1030个。