好在孩子并无大碍，但是国先生对电梯的安全还是十分担忧。国先生说，自从2013年入住这个小区后，电梯就三天两头的坏：“从去年四月份到现在，每一个电梯不下上百次了，上一次春节前，我们一家三口被困了，我们用钥匙撬，拉开了，我们跳出来了。”
“我也不需要赔偿，我让你保证，每个月电梯发生多少故障。”国先生说。
物业方面则表示，因为小区去年接入的临时用电，不时地停电，才导致电梯停运，今年情况已经改善。“不是电梯问题，是电。电梯的品质大家可以放心，三菱的，今年是第一次。”
目前，小女孩已从学校请假回家调整，而物业公司也做出了处理意见：“出现问题，物业要检讨整改，慰问小孩，我们已经上报公司，今天下午会看看小孩子。是补救的措施，更重要的是提高维保，加强维保单位，再派驻一个人手，提高反应速度。我认为这个速度慢了，虽然我们的人员到了，也可以采取措施，电梯专业。我们也要维保单位给我们一个培训。”
如果孩子万一出事，谁能担得起这个责任。电梯的事情，永远都不是小事情，物业既然表态要检讨要整改，希望能落实到实处。
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