公司97支彩虹共产党员服务队、67位“电力顾问”、110名社区经理主动为客户提供上门用电服务。
年内完成8.5万户改造任务
“一户一表”改造继续推进。依托济南市委、市政府支持,公司将认真落实市政府《关于印发济南市住宅小区供电“一户一表”改造工作方案的通知》要求,年内完成全市8.5万户改造任务,全面提升居民供电服务品质。
为了保障民生和抗灾抢险应急用电,公司将组织对全市131户重要客户开展安全用电隐患排查,发现隐患及时告知、督促整改。积极开展延伸服务,对客户设备开展安全排查,特别是针对老旧小区过负荷、低电压问题进行全面排查整改。迎峰度夏、度冬用电高峰期,严格落实政府部门批准的有序用电方案,优先保障群众生活、交通枢纽及防汛排涝等涉及公众利益和国家安全的客户电力供应。
应急服务能力进一步提高,将完善居民社区应急延伸服务措施,保证全市重大活动、抢险救灾及时可靠供电和居民生活安全用电。
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