近日，记者随同张女士来到大有公馆找到负责人高经理，高经理给出的答复是“张女士根本没有自己亲自去银行办理贷款，怎么就能说不能办理呢？”而张女士则称“是售楼处一直承诺可以给我办理下贷款来的，如今办不下来却推到我自己身上，而我自己去咨询的结果确实是不能办理。并且，如果我要自己去办理贷款那么售楼处要求我必须先签认购合同，那银行现在根本不能保证可以给我办出贷款，我签了认购合同以后贷款办不下来就算是我违约了，那么房产就更不会给我退款了。”
银行要求开证明 审批困难办理有难度
为确认此情况，记者随同张女士夫妇来到建行，建行给出的答复是必须要去信用卡开户的银行开无恶意逾期还款证明，即使开出证明建设银行也得审批，也不一定可以办理。而张女士夫妇又咨询了信用卡开户行中国银行，而中国银行给出的答复是不能开无恶意逾期还款证明，只能开还清欠款的证明。并且银行称三年之内的逾期记录容易开，但张女士丈夫的逾期有达五年之久的，这也很难开。
最终协商退款 扣除1万元认购款
经再三协商，售楼处给予张女士退款。但由于当时张女士交首付时签了一个认购协议，协议上规定三日之内张女士不签认购合同将扣除认筹款。最终扣除了一万元认筹款。
但张女士依旧觉得很憋屈，售楼处承诺给办理贷款最终没有办理成功，如今损失了一万元。对于此事的具体处理事项和结果当时售楼处的律师承诺处理完会告知记者，但截至记者发稿时仍未收到任何回复。
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