本网讯：7月22日下午4点20分左右，建行兖州支行龙桥路分理处，一对男女25岁上下前来本营业网点办理银行卡，叫号之后来到了柜台这里，旁边一位女孩站在身后。
“您好，请坐，请问您办理什么业务。”经过询问以后得知，他要办理一张银行卡，并且要求开通网上银行，手机银行，电话银行，短信通知等业务。我拿起身份证放在身份证鉴别仪上，和身份证上面一样，并且在有效期内，但是我就觉得不对劲，虽然猛地一看，挺像的，但是觉得不是本人，我就询问说：“请问你是本人吗?”这个男孩说：“当然是我本人。”然后我又问：“您以前在建行办理过银行卡吗?”.他说他从来没办过，但是我经过系统查询，这个身份证名下办理过多张银行卡，我初步确定，应该不是本人办理。这时候他很不耐烦了。我让他说一下身份证号码，他可以说出来，但是我还是觉得不是本人。
紧接着他说：“我有事，你抓紧点。”我说：“办理银行卡需要本人办理，并且第一步都需要核实身份。”他说：“你核实的怎么样了?”我说：“正在核实。”他说：“那你抓紧。”然后我经过系统查询客户基本信息，发现了系统里面有一个手机号码是以前该身份证名下的客户留存的手机号码。并且这个手机号码里面有一个连续五位数字都是7。我就问他：“你以前用过一个手机号码130开头的，里面有一个连续的相同数字，您还记得吗?”他说：“时间很久了，我不记得了。”并且语气特别不耐烦。然后我说：“不好意思，这不是你本人的身份证，不能为你办理。”但是他问我：“不是本人会怎么样，是本人又怎么样，我就办一张卡，存点钱，开个网银，没有别的要求。”我说：“不好意思您不是本人。”他仍然坚持说他是本人。大家都知道，银行卡需要本人办理，很明显这一点该客户也很清楚，因为用别人的身份证办理银行卡，对于身份证上的人来说存在很多风险，并且不是本人名字的银行卡也很有可能会拿来诈骗别人钱财。我与他仍然僵持着。
后来，我启用了建行新系统里面的小工具里面有一项身份核查，系统显示该身份证曾经更换过身份证，显示了两张身份证上面的人的两个不同的照片。普通客户应该都是两张照片相同的，然后我问他：“你丢过身份证吗?”他说：“没有啊。”我心里更确定他不是身份证上的人了，对他说：“不好意思，这不是您的身份证，不能为您办卡。”于是他接过来身份证，也没有去其他柜台，灰溜溜的走了。
很明显，身份证不是他本人的，在此提醒大家保管好自己的身份证件，丢失以后，及时挂失补办，以免带来不必要的损失和风险。
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