为进一步加强流通领域商品质量监管,切实规范辖区燃气灶具市场秩序,金乡县工商局采取四项措施在范围内集中开展燃气灶具市场专项检查,确保广大人民群众燃气灶具消费安全。
严把市场准入关口。加强对经营资格的审查,查看是否有超范围经营的现象。重点查处无照经营、冒用他人证照,以及未取得相关的合格证明材料、冒用国家规定的“3C”标识擅自销售等违法行为。
重视社会宣传引导。执法人员印制了300余份《产品质量法》、《商标法》等宣传材料,发放给经营户和消费者,向经营业主和进店选购产品的消费者积极宣传鉴别真假燃气灶具消费知识,提高消费者依法维权意识与能力。同时对经营户进行安全意识教育,要求经营户加强自律,诚信守法经营。
强化日常监管巡查。对燃气具市场实施有效监控,对经营户进货查验、索证索票等制度的建立和执行情况进行严格检查,坚持标本兼治,落实监管责任,建立责任追究机制。督促经营者按承诺做好售后服务工作,坚决查处故意拖延或无理拒绝消费者提出的维修、更换、退货等正当要求的行为。
畅通消费维权渠道。充分发挥12315消费者申诉举报网络和消费者协会的作用,积极受理和依法处理对燃气具的投诉举报,确保消费者合法权益不受侵害。此次专项检查,以商场、超市、专营店为重点区域,以燃气灶具、液化气、壁挂炉为检查重点。
截至目前,该局共检查经营门店83户,检查检测各类家用电灶、燃气灶共20个品种,下达责令改正通知书5份。(杜修镇)
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