优美的城市环境和生态环境是一个城市文明的外衣，也决定着一个城市的精神风貌和文明程度。“创城”——就是创造一个绿色、文明、整洁、人人参与、共享成果的和谐城市，让人民生活在其中，感受到温馨舒适。
在创建文明城市之前，城区许多公共设备设施老化，给居民生活带来了许多不便。为此，针对城市管理、城乡面貌和城市秩序中存在的问题，枣庄市中区组织开展城乡环境综合整治，突出解决脏乱差问题，更换维护市政、环卫设施，新增垃圾容器1200余个，整修垃圾存放点79处。开展垃圾死角清理清运活动，共出动1.4万余人，1千余车次，清运垃圾杂物5万余吨，清运河道垃圾2500余立方。
此次活动还将加强城区秩序整顿，集中清理乱摆摊点、马路市场、占道经营等现象。68岁的李大爷说：“以前那真叫做苦不堪言啊！”“乱摆乱占，老旧居民楼脏、乱、差”，已经成为社区居民的口头语，而在创城过程中不仅要治理大的生态环境，城市的乱摆摊点、马路市场、占道经营也得到了改善。
根据实际情况，枣庄市中区对此进行相应的改造，着力解决环境脏乱差。至今，街道办组建责任区包保小组，定期走访管辖地区卫生、治安、违建等问题，为改善城区环境、招用保洁员专门负责环境清理，实行垃圾袋装化，为绿化带修建小栅栏，种植了绿化树木，城区环境大大改善，居民的生活环境越来越好。
市中区文明办工作人员介绍说，“截至目前，拆除占道铁皮屋、占道电话亭等54个，取缔占道经营463处，规范流动摊点入市经营526处、店外店2200余家；拆除乱搭乱建棚厦132处，拆除违建124处，约2800平方米。成立市中区露天烧烤大排档集中整治活动领导小组，对城区内露天烧烤、大排档开展集中整治活动。严格要求各经营业户必须具备齐全的工商、卫生、食品药品监管等营业执照、配备使用无油烟环保设施和垃圾收集容器，有效遏制烧烤污染。深入推进户外广告整治，拆除破损户外广告牌29块，更换门头广告63块，清理广告条幅600余幅，落地广告牌850余个，引导使用电子显示屏、三面翻等高档材质，提升城市品位。规范市场秩序，围绕瓜果蔬菜市场、餐饮卫生市场等重点，开展市场秩序整治20多次，突出解决市场秩序混乱、保洁意识不强、乱摆乱放货物、通道不畅、卫生措施不到位、环境面貌差的问题。”70多岁的张老伯说：“现在城区环境整洁、舒适多了，都是政府帮我们做的好事，我们一分钱也没花。”
据了解，目前，已整治的街道都安排了专门的环卫工人，环境卫生保持良好，街道办正进一步探索长效管理机制，采取更多的好措施，让城区环境变得越来越好。通过一系列文明创建工作，使老城区面貌焕然一新，整洁的道路，高档的绿化……这些发生在身边的改变，让城区更加便民、利民、惠民。居民的生活舒心、舒畅了，老百姓身在其中感受到日新月异的变化，同时也得到一个又一个的实惠。（记者 王萍）
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