潍坊齐鲁网11月14日讯(记者 郑鹏飞)近几年,电子商务迅速发展,并在不断冲击传统渠道,而阿里上市、双11购物节、O2O、移动电商、跨境电商等等都成为了行业热议的焦点。在潍坊街头,如免提商城天猫O2O体验店、"嘿客"顺丰便利店等一些新兴店面也悄然出现在市民身边。
家住金都花园小区的王先生近日发现,小区附近开了一家名为"嘿客"的门店。了解后得知,这正是做快递的顺丰开出的首批社区便利店。王先生一进店就蒙了,仿佛来到了一家可触网络商店,在店员进行一对一讲解后,王先生总算才有些明白。在店内的海报、二维码墙上放置虚拟商品,再通过手机扫码,或者店内网络下单购买,之后顾客可以选择门店自提,也可选择送货上门。
"嘿客的名字很拟人化,朗朗上口也容易记。看下logo(图标)就能发现'嘿'字左边的口偏旁很小,乍一看还真以为是黑客。"工作人员解释,在互联网思维,有趣与幽默感不能少。“嘿客”依托强大高效的物流做支持,透过遍布全国的线下门店,在距离社区用户最近的地方开店,提供社区用户日常生活所需的生鲜食品、母婴用品、快递物流以及便民服务,持续满足社区用户各种生活需求。记者在店里转了一圈,两台超大寸的选购下单屏幕,以及一排可供手机扫码下单的虚拟商品,食品、服饰、母婴、数码、家电统统都在其中。
"我好像站在了一个超市入口处的'广告墙'前,面对着几十幅商品的小海报,看着挺新鲜热闹,可是我怎么知道这个东西到底是不是我想要的那样呢?"面对"嘿客"独特的购物模式,帝景苑小区的居民张女士显得很困惑。
据顺丰潍坊地区工作人员介绍,今年顺丰旗下518家网购服务社区店 "嘿客"在全国统一开业,并怀揣着未来1年内在全国开设不少于4000家"嘿客"的梦想,大举杀入时下国内火热的O2O市场。目前,潍坊已有6家"嘿客"开业,分布在帝景苑、玫瑰国际、金都花园、北王、青州御景龙城和寿光盛海花园。
在阳光100城市广场内,免提商城天猫O2O体验店开业已有一段时间,包含耐克阿迪达斯系列运动品牌、原瓶进口红酒、品牌男裤、优质家纺四大品类。试营业期间更是打出在O2O体验馆买多少钱的东西就送多少免提币的优惠活动吸引顾客。“这种形式还是第一次接触,现如今,支付宝交易改变了现金支付方式,做为年轻人接受的可能快一些,家里的老人就有困难了。”正在选购的董先生告诉记者。
各大电商企业在前期大量烧钱投入、苦心经营,占有较高的市场份额后,已由快速扩张向理性发展转变,并不断意识到,单纯的网络模式无法支撑网络零售业务的长远发展,于是线上转向线下成为必然,电商业内掀起了一场热潮。经过一系列体验,作为顺丰"嘿客"便利店和天猫免提商场一系列新兴业态,还有许多需要进一步改进的空间,市民节接受和认可程度,我们观察并期待着。
