“海之情”品牌，始建于1950年开行的青京列车，依赖于其丰厚的服务文化底蕴，创建不久既成为路内外知名品牌。近年来，按照铁路改革发展的需求，坚持“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，区分高铁、动车和既有列车的不同旅客需求，实施“品牌集群”战略，通过“分类打造、全面铺开”，形成了内部竞争、互促机制，推动了整体工作质量的提高。
目前，“海之情”荣获首批“青岛市服务名牌、青岛名牌、山东省服务名牌、全国精神文明建设工作先进单位”等荣誉称号，被山东省、青岛市认定为“著名商标”，在第三届中国品牌节上被授予“品牌中国――行业金谱奖”，“温馨服务项目”2次获得山东省精神文明建设创新成果奖，“品牌文化”被授予“山东省企业文化创新成果奖”，2013年《以3has为理论架构建设海之情品牌文化》被中国企业文化促进会评为优秀成果奖，并荣获全国企业文化建设百家单位称号。
济南铁路局烟台车务段“山海和韵”品牌商标
帮助旅客提拿行李。
济南铁路局烟台车务段“山海和韵”
隶属于济南铁路局烟台车务段的烟台站，地处胶东半岛通往东三省的交通要道，是蓝烟线的尽头车站，烟台站半个多世纪以来一直是济南铁路局的东大门。
于1958年12月竣工并投入使用。2009年8月16日，烟台新客站开通运营，烟台火车站翻开崭新的一页，目前有往返于东三省以及广州、贵阳、西安等15对旅客列车始发终到。2014年青烟威荣城际铁路的开通，烟台站与京广、京沪等四通八达的交通网络相衔接，正式跨入城际高铁时代。为打造享有“山海仙市”美誉的烟台市的靓丽名片，构建完善的企业文化体系，更好地服务社会、增强企业竞争力，烟台站厚积薄发推出“山海和韵”服务品牌，用山一样高的服务境界、海一样深的人文情怀，发挥好“窗口”作用，展示铁路客运的新形象。
说起“山海和韵”品牌的形成，一方面查阅专业书籍、借鉴优秀品牌经验，深刻把握品牌建设的基本要义。请进具有品牌设计经验的人士协助策划，不断理清品牌所要展示的内涵。一方面通过办公网上传品牌设计方案和组织段领导层、干部职工座谈讨论，集思广益、反复求证，保证品牌建设的全员参与性和品牌内涵的覆盖面。最终从“和畅东莱”、“山海情怀”、“紫金花影”、“山海和韵”等诸多方案中，筛选敲定“山海和韵”这一既富有烟台市地域特色，又体现铁路行业特性，还具有烟台站企业文化特点的品牌名称。
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