23日凌晨1点13分，记者收到了克劳德·杜凯特发来的电子邮件。
邮件用英文写道：“我们已将你们的信件贴在服务台以及餐厅的门上，并发来几张照片。迟复为歉。”
随邮件发来的3张照片显示，酒店将中文公开信复印件过塑后，张贴在大堂服务台的醒目位置。餐厅门口的中文告示也被撤掉，贴上了公开信复印件。但电梯内的中文告示是否撤掉，尚不清楚。
昨天下午，导游黄锦程致电克劳德·杜凯特，询问电梯内的中文告示有没有撤掉，对方回答说，电梯内的肯定会撤掉，请他放心。
记者随后与《欧洲时报》记者欧文取得联系，请他赶赴酒店，现场见证并拍摄Comfort Hotel酒店撤掉电梯中文告示的经过。昨天下午3点，欧文将克劳德·杜凯特在电梯张贴中文公开信复印件的照片发给了本报记者。
欧文在接受本报记者国际长途电话采访时说，他赶到酒店时，电梯内的中文告示已经摘掉。克劳德·杜凯特告诉欧文，用中文公开信替换掉中文告示，这个想法很好。酒店特意将公开信在服务台多贴了一份，目的是希望入住酒店的每个中国人都能看到这封信，并像武汉游客一样，不带走属于酒店的任何东西。为了防止公开信被损坏，他还特意将它过塑保护。
辽宁、云南赴欧游客签名支持
这次“护脸行动”，还得到了来自中国其他地区游客的理解和支持。
15日，武汉“文明旅游银行欧洲首发团”在参观完卢浮宫后，团员们到附近的购物街购物。记者在一栋建筑内避风时，遇到了辽宁省中国青年旅行社旅行团的游客在此集合。与他们交流此事后，贾新江、张淑文、王心彤等辽宁游客当即表示，支持“护脸行动”，并在公开信原件上郑重地签上了名字。贾新江说，最近几年少数中国游客在国外旅游时的不文明行为，给中国人脸上抹了黑，大家有责任改变这一现状。武汉游客的做法，是在提升中国游客的文明形象，理应支持。
20日，在意大利威尼斯POPPI酒店早餐时，武汉游客遇到了也在进餐的云南全景国际旅行社组织的旅游团。得知此事，谢璞、资臣霞、彭惠玲、刘俊、张明凤、宋志平、资臣艳等7名云南游客，也当场签名表示支持。(明眺生 匡志达)
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